杜渐防萌，常备不懈：疑难综合病房开展药物过敏性休克应急演练

为保障患者安全，促进抗菌药物合理应用，为进一步提升医护团队的急救应对能力，落实好医护人员应急预案管理制度和应急抢救相关流程，切实提高医护人员的急救能力意识，增强医护人员突发事件的团队协作能力，确保患者的安全。由美国心脏协会授予的BLS和PALS临床导师副主任医师范江花和护士长易青梅的带领之下，在11月2日16点在急救学习室进行了一场药物过敏性休克应急演练。本次演练现场，护士在巡视病房时发现一位因静脉输注阿莫西林克拉维酸钾的2岁肺炎患儿，出现烦躁不安、有阵发性连声咳，呼吸困难，面色苍白、全身皮肤瘙痒现象。医护人员快速组织抢救，分工明确、有条不紊地实施停药、更换管道、封存致敏药物、高流量面罩吸氧、

急诊科：优质服务之多部门优化整合，服务全“馨”升级

急诊科作为医院的重要窗口科室，是救治生命的前沿阵地，是医疗质量和服务质量的缩影。为进一步提高急诊科建设管理的规范化、标准化水平，为急诊患者提供更加优质高效、安全便捷、温馨有爱的医疗服务，急诊科通过多部门科室优化整合，在布局和流程上，进行了有益探索，通过合理布局和流程再造提升服务效能，提升患者就医体验，缓解儿童就医困难的局面。急诊诊室多元化儿童活泼好动，好奇心也比较强，所以儿童意外伤害的发生越来越多。而骨折及四肢外伤是儿童意外伤害里最常见的类型。在科室优化整合之前，急诊科未设置有专门的骨科医生看诊。来院的急诊骨科患儿，由急诊外科医院接诊后联系骨科病房的医生接诊，病人再辗转到住院部找骨科医生看诊，

基建工程部开展安全生产大检查

为迎接湖南省卫生健康委安全生产工作检查，基建工程于11月2日（周二）上午对临床技能中心改造项目、门诊四楼改造项目、高压氧改造项目的施工围挡、安全防护、安全警示标志、消防器材、施工临时用电、现场卫生进行了全面、细致的检查。发现施工现场建筑垃圾和卫生清理不及时，现场施工材料堆放不整齐等问题，督促施工单位抓紧进行整改，要求施工单位要充分认识安全生产的重要性，及时发现和排除施工过程中的不安全因素，杜绝安全生产事故的发生。编辑：李雅雯

防患于未“燃” 筑牢安全红线：儿童健康管理中心展开消防应急演练

为进一步强化儿童健康管理中心消防安全教育工作，普及全员消防安全知识，提高中心医护人员消防安全意识和突发火灾的疏散逃生等应急处理能力，11月2号下午，儿童健康管理中心联合保卫科，特邀请消防专业宣传员吴教官对中心全体工作人员展开了一次消防安全知识教育培训及实战演练指导。吴教官从火灾的特点与危险性、应急措施处理、消防管理的对策等方面展开了生动的介绍，并结合真实发生的火灾案例为反面教材进行了原因分析，对预防火灾的基本常识、报警程序、扑救方法、灭火器的种类、常见的消防设施、器材的功能和使用方法及逃生时应注意的事项等消防知识进行了详细讲解，使中心医护人员对消防安全基础知识以及火灾发生时的自救措施有了直观和

新四科：优质服务之清洁整顿促安全、舒适病房

11月2日下午，新生儿四科全体医务人员对科室进行大扫除，大家积极投入到科室清洁消毒工作中去，不仅确保患儿就医环境的安全，也为自己营造一个整洁舒适的工作环境。每天的消毒处置，每周的大消毒，每月一次的大扫除这是自实施10S管理以来科室的例行规定，这一例行规定给大家带来很大益处。增强院感防控共建安全病房院感防控无小事，特别是在新生儿病房，由于患儿免疫力低，医护人员稍有不慎就有可能将致病的细菌病毒传递给患儿，造成患儿病情加重。所以我们每一位医护人员都应该有较强院感防控意识，使患儿能在一个安全的环境中康复出院。每月一次的大扫除，让所有人员都参与到清洁消毒的过程，这能够不间断的提醒医护人员做好卫生处置，时

防风险，保安全，提质量：医院召开2021年三季度医疗（安全）不良事件总结分析讨论会

为降低医疗风险，提高服务质量，增强医务人员安全意识。10月27日上午，医院召开了2021年三季度医疗（安全）不良事件总结分析讨论会，会议由考核评价部主任邓莉主持，医务部、医院感染管理中心、护理部、药学部、物资供应维修部、后勤保障部等相关职能部门负责人和部分临床科室护士长共19人参加会议。会上，考核评价部主任邓莉首先对全院三季度医疗安全（不良）事件进行总结分析，从三季度每月上报趋势、各片区各科室上报情况、前十位不良事件以及重点关注事件多角度阐述了我院不良事件的特征及问题点，并展示了上半年不良事件讨论会议决议追踪情况和改进成效。随后，医务部、医院感染管理中心、护理部、药学部、物资供应维修部、后勤保

麻醉手术科：着力专项培训，抓实清廉医保

为深入推进清廉医院建设，进一步落实“清廉医保”专项监督整治工作任务，切实做好医疗服务价格管理工作。11月2日，麻醉手术科开展了为期一周以“着力专项培训，抓实清廉医保”为主题的清廉医保专项培训行动。麻醉手术科医保物价专干陈静琦以科室迎检医保飞行检查要求为切入点展开培训，带领大家重温了《湖南省打击欺诈骗保套保挪用贪占医保基金集中整治省级督导工作方案》、《省纪委省监委驻省卫生健康委纪检监察组关于“清廉医保”专项督查检查实施方案》、《湖南省儿童医院医保管理办法》。此前麻醉手术科根据文件要求，深入开展了科内医保自查，针对自查中发现的问题进行了反馈，对整改措施的实施制定了详实的改进方案，并对大家提出的医保

以“练”筑“防”：儿童健康管理中心开展新冠疫情演练

为进一步提高科室应对新冠肺炎疫情防控工作，提升应急防控处置能力，增强感控意识和防护能力，落实及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的常态化防控工作机制。11月2日下午，儿童健康管理中心组织全中心医护人员进行新冠疫情演练，本次演练特邀医院感染管理中心专家刘跃琴老师现场指导，以及时发现防控中存在的问题和短板，进行针对性改进。演练由护士长曹敏担任总指挥，以在不同地点发现2名疑似新冠肺炎患者为背景，启动应急预案。演练中共设置预检组、联络组、转运组、消毒隔离组和疫情上报组五个小组，从应急响应、轨迹追踪、区域管控、人员疏导、穿脱隔离服、患者转运、信息上报、记录、院感消杀等多环节进行全面、系统地模拟演练。整

康复中心：首例MDT团队合作新生儿吞咽造影检查成功开展

11月1日，在胡继红主任的带领下，刘丽君老师的精心准备下，康复中心周洪涛主治医生，言语治疗组长陈建树，治疗师阮顺秋，新生儿三科廖镇宇教授及护理团队以及放射科医师等MDT团队共同协助下，完成了首例新生儿吞咽造影检查，也完成了0的突破，为新生儿吞咽评估及治疗提供了“金标准”。新三科的住院患儿洋洋，为33w+5出生早产儿，因吸吮吞咽困难入院，患儿开口困难，无吸吮动作且频繁呛咳，经临床吞咽评估为喂养困难，经过1个多月的吞咽治疗，呛咳有明显好转，但是经口进食量仍有明显不足，进步缓慢，吞咽问题依旧存在，为求更精确找到孩子问题所在，调整治疗方案，决定实施吞咽造影检查，更为直观地观察在吞咽过程中所存在的问题，

消化营养科：12岁少女小肠长了一双猫头鹰样的“眼睛 ”

12岁的小洁是个活泼可爱的漂亮女生，半个多月前小洁突然出现反复的肚子痛，爸爸妈妈多次带她去医院看病，疗效都不大理想；整天的腹痛影响小洁的身体，也导致小洁不能正常上学，让原本活泼开朗的孩子变得内向敏感，忧心忡忡的父母只能把小洁带到了湖南省儿童医院消化营养科就诊，因考虑到小洁外院多项检查包括胃肠镜检查都没有查明原因，通过科室讨论后决定给小洁进行电子小肠镜检查。经过近3小时的电子小肠镜检查，不仅发现小洁的小肠上有小溃疡病变，最出乎意料的是发现小洁的小肠上长了一双猫头鹰样的“眼睛”（如图）。这双“眼睛”到底是什么呢？医学上称为“双眼征”，正常的小肠只有一个腔道，如果像小洁这样的肠腔病变，主要考虑如麦克

康复中心家长课堂开课啦

学校教育、家庭教育、社会教育是教育的三大支柱，家庭教育在儿童康复治疗过程中尤为重要，康复中心积极构建医院-家庭-社会一体化的教育体系，开设“家长学校”，有利于特殊儿童的康复教育，家长是特殊儿童教育的重要合作伙伴，加强对家长的科学管理，提高家长的康复理论水平，保证家长正确的执行家庭训练，灌输家长从“替代护理”过渡到“自我护理”的理念，课程开展形式多样性、开放性，提倡家长共同参与，发挥家长的主体作用，开展患儿融合课堂，模拟幼儿园形式，定时间、定内容，对家长和患儿进行康复学校教育活动。课程内容包括家长篇和患儿篇，家长篇包括康复中心收治的所有病种，针对病种的特殊性进行PPT理论授课和技能实操，保证每位

神经外科：优质护理服务之“服务有温度，细节暖人心”

为积极响应我院开展的“优质服务专项行动”，充分发挥护理团队的智慧和力量，营造全科护士“人人参与优质护理服务”的意识，树立“病人满意”的服务理念，陈雪娣护士长组织全科护士进行了学习与讨论，会上，大家从实际出发，创新思维，提出了一系列切实可行、操作性强的“护理爱心创意金点子”，以人文关怀出发，实施各项个性化服务方案，从而达到优化护理流程，提高护理质量的目的。随着医学模式的转变，越来越显示出人文关怀的重要性，但是长期以来以治疗为中心、技术至上的医疗观念已根深蒂固，社会心理因素对人的健康影响未受到重视，护理人员只注重对患者的治疗护理而忽视了患者心理上的护理，而人文关怀是当今社会发展的重要特征，为了有效