5月9日，省委社会工作部副部长鄢建忠带队莅临湖南省儿童医院开展医务社会工作专题调研，实地深入了解了我院人文医疗与社工服务实践成效，共同探讨了医务社会工作专业化、特色化高质量发展路径。

调研组一行先后走进一站式病友服务中心、血液内科新阳光病房学校、危重症医学科等重点社工服务服务区域，通过实地察看、现场询问等方式，详细了解医院便民就医举措、社工专业服务、童趣化就医环境打造等创新工作，以及医务社会工作阵地标准化建设、全流程服务闭环构建及特色服务品牌打造等情况，直观感受医务社工在助力医疗服务、温暖患儿家庭中的重要作用。

座谈会上，医院副院长谢鑑辉详细介绍了医院慈善救助及社工服务工作成效。她表示，医务社会工作是医院高质量发展的重要支撑，是延伸医疗服务温度、完善全周期儿童健康服务的重要抓手。医院始终立足儿童医疗特色，把人文关怀与社工服务贯穿诊疗服务全过程，聚焦患儿及家庭急难愁盼，精准开展帮扶服务，有效破解患者就医难题。

鄢建忠副部长一行对湖南省儿童医院医务社工服务成果给予高度评价，称赞医院社工服务体系完善、制度流程规范、专业队伍过硬，整体水平位于省内顶尖、堪称行业标杆，为全省医务社会工作高质量发展提供优质实践范本。随后，双方围绕围绕当前医务社会工作发展中面临的机制保障、人才培育、资源整合等瓶颈问题，深入交流研讨。

此次调研既是对医院人文社工服务的充分肯定，更是对未来工作的精准赋能与鞭策。谢鑑辉表示，医院将以此次调研为契机，持续推动儿童医务社工工作向专业化、精细化提质升级。不断优化人文医疗服务体系，创新服务载体、完善服务机制，以更专业、更暖心、更精准的社工服务赋能儿童健康成长，助力三湘儿童健康事业高质量发展。

编辑：李雅雯