随着暑期就诊高峰临近，为切实改善患者就医体验，保障院区交通动脉高效运转，后勤保障部（保卫部）于5月27日开展保安队伍交通指挥手势专项培训。本次培训特邀长沙市雨花区交警大队一中队资深警官担任教官，通过“理论+实操+情景模拟”三位一体教学模式，系统提升全体车辆管理队员的专业素养，着力打造专业化交通管理队伍。

       培训现场，交警教官通过“三维教学法”深入解析交通指挥规范。结合动态视频演示，详细拆解停止、直行、左转等8个基础手势的动作标准；借助交通事故案例，强调手势幅度、站位角度等实操要点；针对急救通道、停车场出入口等院区特殊场景，特别讲解应急处置手势运用规范。参训人员通过同步跟学、分组互评，建立起系统的交通指挥知识体系。

       通过培训，队员们基本掌握了交通指挥手势动作要领，明确了交通指挥手势的实际意义，交通管理能力进一步提升。参训队员王爱民表示："通过虚实结合的训练，我们不仅掌握了标准动作，更学会了如何根据实时车流灵活调整指挥策略。副院长孙德芳在培训总结时强调：“交通管理是医院服务的第一张名片。全体队员要将标准化手势转化为'无声的引导语'，让每辆车都能高效通行，让每位患者感受有序的就医环境。”并提出“三个到位”要求：手势规范执行到位、车流动态预判到位、服务态度温暖到位，特别强调要建立“潮汐式”排班机制，针对9：00-11：30，14：30-16：30就诊高峰时段增配双倍疏导力量。

       随着暑期就诊高峰的到来，后勤保障部（保卫部）的交通管理团队，将以更规范的服务、更高效的调度，为患者构筑畅通无阻的就医通道，切实提升群众就医获得感。

编辑：李雅雯