为全力推动医院高质量发展、彰显卓越服务的总体要求,2月8日下午,重症医学科二病区以“谋发展,提服务,树品牌”为主题召开2023年一季度工作会议,推动全科上下以“开局即加速、起步即起势”的精气神,立足新起点、明确新目标、共谋新发展。会议由科室负责人黄娇甜主持,全科医护人员参加了此次会议。
会上,黄娇甜结合国家政策和专业发展短板,对科室医疗管理能力提升、人才队伍培养、临床学科建设、科研创新举措、医疗服务提升等方面进行了全面思索与规划。科护士长肖娟紧紧围绕2023年科室发展主线谈计划、列措施、定目标,在加强团队建设、提升队伍凝聚力上提出规划。每位员工对标科室工作部署和要求,对学科建设、品牌宣传、临床服务等重点工作进行交流探讨、出谋划策。
会议指出,2023年科室将围绕“1+1+10”专区管理、专科专病中西医协同诊疗为重点开展各项工作。医护一体10个专病小组将进一步提升亚专科业务技术水平,不断优化临床服务,逐步凸显中西医结合诊疗优势,打造亚专科学术品牌。科室在推行卓越服务策略上坚持以“三大目标、五大服务、三个满意”为主线,探索性开展PICU开放日、医患倾听日、过渡期护理、院内随访等行动,不断创新服务举措、优化服务流程、转变服务模式、持续推进服务改善。
黄娇甜在总结讲话中强调,本次会议旨在梳理科室发展难点、堵点、痛点,明确年度计划、目标、任务,形成共鸣和共识,切实做到日常工作常态化、重点工作具体化、亮点工作创新化,为科室更快更好发展开好局、谋新篇。她要求科室党员同志及业务骨干要切实做到以身作则,真正起到模范带头和表率作用,全力以赴推动各项目标任务落地见效。鼓励全体员工以奋进姿态、昂扬斗志,锚定目标再发力、凝心聚力再起航,谱写科室高质量发展新篇章。
编辑:李芬