扫码添加关注医院公众号
分享
优化预约流程,提升服务品质:病友服务中心召开住院病人检查项目集中预约新模式推行研讨会
2022/12/06 来自: 病友服务中心    作者: 张小平 曹敏 浏览:1471

      为深入贯彻落实为民办实事,切实履行卓越服务的各项举措,全面推进检查集中式预约服务,提升病友就医体验感。12月5日,病友服务中心召开了住院病人检查项目集中预约新模式推行研讨会。会议由病友服务中心副主任曹敏主持,院党委委员、副院长王可为以及放射科、超声科、舒适化医疗管理中心、肝病中心、皮肤科、重症医学科、信息数据管理中心等科室主任、护士长及骨干人员参加会议,针对如何优化住院病人检查集中预约流程问题进行了深入的探讨。


      首先,曹敏对目前检查项目预约工作开展的运行情况以及下一步推行的住院病人检查项目集中预约新模式进行了汇报。大家在研讨会中各抒己见,充分肯定了新的预约模式推行的可行性和必要性,并对新模式推行工作中可能存在的问题和难点进行了意见交流和讨论,也为检查预约中心下一步的工作提出了宝贵的意见。

   

      最后,王可为感谢临床医技各科室对检查项目集中预约工作的大力支持与配合,同时对病友服务中心检查项目集中预约工作取得的成绩给予了充分肯定。她表示,病友服务中心自成立以来,以病人为中心,秉承“只跑一次,一次办好”的服务理念,围绕“三个满意”,不断优化服务流程,根据儿童不同年龄,合理安排检查时间,大大提高了病人就医体验感,得到了病友们的一致的好评。下阶段将结合医院卓越服务执行要求,继续优化住院病人检查集中预约流程,通过网络信息推送完成检查预约,实现“信息多跑路,病人少跑腿,服务送到手”的目标,让群众就医更有安全感、获得感和幸福感。病友服务中心也将继续以病人需求为导向,创新管理和服务模式,以全新的思路和观念,推进儿童健康服务,推动医院高质量发展。



编辑:李芬

新闻动态
肾脏风湿免疫科:少年执笔寄谢意 纸短情长诉说医患温暖
“少年执笔寄谢意,灼灼仁心耀杏林。”在中国医师节来临之际,肾脏风湿免疫科病房的医护们收到多封来自患儿的手写感谢信。一笔一划皆真情,一字一句藏感恩,少年们以质朴滚烫的肺腑文字,向朝夕守护他们健康的医务工作者送上节日的祝福,诉说一段段温暖动人的医患故事。
2026-08-18
疑难综合病房:溯溪玩水后男童突发喷射性呕吐 医生揪出“水中刺客”
暑期正值儿童户外玩水、溯溪的高峰期,然而看似清澈的野外山溪中,可能潜伏着致命的健康威胁。近日,来自长沙市天心区的11岁男孩小宇(化名),因在野外溯溪后突发高热、嗜睡及喷射性呕吐,被紧急送入湖南省儿童医
2026-08-18
心脏中心完成中南地区首例儿童猝死预防一站式治疗
近日,湖南省儿童医院心脏中心陈智主任团队成功为一名13岁的心脏骤停复苏后的孩子完成室性心律失常射频消融+血管外植入式心律转复除颤器(EV-ICD)植入,这也是中南地区首例儿童心律失常射频消融治疗+EV-ICD植入一站式治疗,标志湖南省儿童医院心脏中心心律失常治疗迈上新台阶。
2026-08-18
疑难综合病房:小小铁钉划伤引家长恐慌?破伤风预防是关键
夏日户外玩耍是孩子们的日常,磕碰划伤在所难免。近日,湖南省儿童医院疑难综合病房收治了一例因铁钉划伤引发家长恐慌的6岁患儿轩轩(化名)。所幸经医生排查,孩子并未感染破伤风,只是一场“乌龙&r
2026-08-17
疑难综合病房:发热腹痛伴下肢皮疹 8岁女童确诊IgA血管炎
近日,来自长沙市雨花区8岁7个月的女孩月月(化名),因“间断腹痛10余天,双下肢皮疹1天”入住湖南省儿童医院疑难综合病房。经过详细检查与评估,月月最终被确诊为IgA血管炎(旧称
2026-08-13
肝病内分泌科:5岁半男童体重达90斤,“小胖威利”综合征早诊早治之路
在我们的印象中,孩子白白胖胖是福气的象征。然而,对于5岁半的辰辰(化名)来说,这身“福气”却成了致命的负担。身高仅117cm的他,体重竟高达90斤,体重指数(BMI)达到了惊人的33kg/㎡,甚至出现了胸围、腰围超过身高的异常体征。近日,辰辰因“病态性肥胖”被收入湖南省儿童医院肝病内分泌科进行系统治疗。追溯病史,原来他是一名Prader-Willi综合征(PWS)患者,也就是大家常说的“小胖威利”。
2026-08-12
肝病内分泌科:一周内收治12名肥胖伴代谢异常患儿
近年来,糖尿病早已不再是中老年人的“专利”。随着儿童肥胖率攀升,2型糖尿病在儿童青少年群体中的发病率呈明显上升趋势。近日,我院肝病内分泌科在一周内连续收治了12名糖尿病患儿,均与肥胖密切相关,共同特点为长期偏爱甜食、油炸食品且缺乏运动。
2026-08-12
儿科医学研究所免疫团队开发scPAISO算法 助力疾病精准诊疗
mRNA选择性多聚腺苷酸化(APA)通过调控3′UTR长度,深刻影响mRNA稳定性、翻译效率和蛋白质多样性,其异常与包括肿瘤、心血管疾病和神经退行性疾病在内的多种人类重大疾病的发生发展密切
2026-08-12
全天咨询:0731-85356114 院间转运:85600965 值班电话:85600908 健康体检:85356161
医院地址:长沙市雨花区梓园路86号 邮政编码:410007
微信服务号
患者满意度调查

©1985~2021 WWW.HNETYY.NET 湖南省儿童医院版权所有 湘ICP备19021013号 | 湘公网安备 43011102001117号