为深入落实《湖南省儿童医院关于印发改善服务行动方案的通知》相关文件中的指示要求，以“三大目标”、“五大服务”、“三个满意”为主线，紧紧围绕“高质量发展”主题，坚持临床服务患者、行政服务临床理念。消毒供应中心被服中心为解决病人服（含手术服）材质硬、质量较差、大小不合身、清点环节多、易导致交接错误、丢失及耗损等问题，由护理部牵头，后勤保障部、物资供应维修部及各临床科室积极配合，将病人服（含手术服）全面纳入申领追溯系统，由原来的分散供应转化为集中供应管理模式，实施全院病人服管理的改造升级工作。

      病人服集中管理模式自3月4日起在外科病房试点运行，现已全院顺利铺开。消毒供应中心护士长杨娟介绍，原有模式为各科室自行管理，容易出现丢失、大小码不合适、反复更换延误时间等情况。纳入被服中心统一管理后，各临床科室只需在追溯系统提交需要量及对应尺码，被服中心就会提前将所需病人服送至科室，避免了有些科室出现病人服堆积或者无病人服使用的场景，全院统一调配管理，确保了资源的充分利用。同时系统里有根据身高、体重制定的对应尺码，让护士一目了然，能更快捷、方便、精准地选择尺码，减少来回更换的时间。从根源上杜绝了手术衣的易丢失、易混淆、大小不合适、清点环节多等问题。

       被服中心承担全院所有被服管理工作，是医院开展医、护工作的基础保障，也是医院感染控制链条上至关重要的一环。自病人服纳入追溯系统后，可准确核算洗涤量、成本和费用，优化管理流程，杜绝清点脏衣服，降低院感风险，减少交接环节及丢失，满足临床科室的需要同时达到节省人力资源，降低医院成本。后续我们将不断完善，将各类被服逐步纳入全院统一管理系统，切实以最优的服务，最高的质量为临床工作保驾护航。

编辑：李雅雯