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“移动护理部”新工作模式，凝心聚力办实事
2022/02/17 来自: 本站 作者: 管理员
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为进一步落实医院职能部门服务临床一线的方案，增强医院职能科室为临床一线科室服务的意识，进一步加强职能部门效能建设，更好地促进职能部门的服务效率，进而全面提升医院管理水平。护理部从创新管理思路、提高服务能力、优化服务手段、提高办事效率等方面入手，改变传统坐班模式，提出“移动护理部”工作模式，即针对各个科室提出的问题、难题，护理部部门人员在主任谢鑑辉带领下到各科室解决相应的问题、难题，哪里有问题，护理部就在哪里，真正为服务临床一线人员做到了实处。
通过提出“移动护理部”工作模式以来，谢鑑辉亲自带队到各科室，通过走访、调查、查看现场、查看资料等方法，帮助科室发现问题，春节节后以来共同解决问题20余次。在大急诊科改造期间，谢鑑辉多次到现场，听取改造思路，了解改造进度，分析改进方案，帮助解决改造中的困难，并结合实际情况提出10余条改造意见，对科室的改造及未来发展提出宝贵意见。针对血液肿瘤科提出护理人力资源紧张问题，护理部成员到科室了解人员异动、休假、排班情况，指导科室合理地进行人员调配，保障科室安全。针对神经内科病房整体搬迁问题，护理部到病房抓住每一个环节，落实好每一个细节，保障患儿的人身、财产安全，使病房搬迁工作安全顺利完成。针对舒适化治疗中心提出的患儿镇静之后与病房交接的问题，护理部成员现场指导并规范工作流程，制定整改措施，保障病人安全。护理部主动贴近临床一线，积极营造了主动搭台、合力共谋、互帮互助的良好风气，打造出“机关为临床服务，临床为患儿服务”的良好局面。
谢鑑辉表示，接下来护理部将坚持以专业凝聚人心、以品质稳定人心、以服务温暖人心，把主动服务临床作为工作指南，提高服务质量，优化服务流程，努力为临床提供更加便捷、高效、优质的服务，踔厉奋进，笃行不怠，用更精彩的答卷向建院35周年献礼，向健康湖南、健康中国助力。
编辑：李雅雯
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