走过2021，向披星戴月入驻湖南省儿童医院互联网医院的您致敬-湖南省儿童医院

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走过2021，向披星戴月入驻湖南省儿童医院互联网医院的您致敬

2022/01/30 来自: 本站作者: 管理员浏览：2159

2021年，意义非凡，这一年，迎来了中国共产党百年华诞，学习百年党史，用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。这一年，是“十四五”规划的开局之年，是我们党胜利完成第一个奋斗目标，昂首阔步向第二个百年奋斗目标迈进。这一年，践行党的初心使命，“我为群众办实事”，湖南省儿童医院作为湖南省第一批互联网医院牌照获得者，在年初推出了以“为民办实事、用心解难题”为着力点，“十到家”打造全健康周期服务互联网医院，现在我们用数据给入驻互联网医院的医务人员致敬，感谢你们利用在繁忙的工作之余，仍然披星戴月地完成互联网医院的工作。

关键词一：健康咨询与图文问诊

互联网医院首先开放的是健康咨询和图文问诊，解答患者就诊过程中的就医流程和日常就诊问题。同时医院提供图文问诊服务，通过上传患者历史就诊记录、检验检查报告、提交患者病情描述等，24小时内在线专家提供在线问诊服务，全年咨询问诊量33420人次。

关键词二：互联网视频问诊与复诊续方

互联网医院开放了互联网视频问诊、复诊续方、药品配送全流程服务，患者关注湖南省儿童医院微信公众号进入互联网医院，或通过微信扫描诊室医生的二维码发起视频问诊、复诊续方等线上诊疗服务，全年视频问诊332人次，在线复诊11078人次，复诊电子处方4113人次，药品全流程配送3142人次。

关键词三：互联网健康护理咨询

为满足特殊需求患儿居家护理的需要，互联网医院挑选经验丰富的护理专家提供在线护理咨询，延伸优质护理服务范畴，全年护理咨询891人次.

关键词四：AI智能问诊

为让医生详细了解患者病情，预约挂号的患者可以提前通过互联网平台进行病情预问诊，系统会自动根据病情预问诊并生成电子病历传送到医生工作台，方便线下接诊医生提前了解详细病程和病情，让现场就医中医患沟通更有效、更高效。全年AI智能问诊4563人次。

关键词五：自助诊前检验检查

互联网医院开放三大常规、核酸检测、影像照片等部分常规检验检查等项目自助预约功能，患者可以自助开具对应检验检查项目，线上缴费后现场即时完成检验检查，减少患者在医院等待时间。全年自助诊前检验检查75043人次。

关键词六：慢病与随访管理

互联网医院针对儿童哮喘、癫痫、白血病等儿童慢病开通互联网慢病管理与随访平台，对出院病人进行定期随访和长期健康管理，建立全生命周期电子健康档案，在智能随访的基础上拓展疾病早期干预，诊后服务和有针对性的健康教育，持续关注患者疾病恢复情况、生长发育等健康情况，全年实现全健康周期慢病管理服务286人次。专科疾病随访管理2213人次。

关键词七：医技辅检预约

互联网医院对部分辅助检查进行分时段线上预约，减少患者排队预约困难，节省患者检查等候时间。全年互联网医院医技辅检预约2336人次。

关键词八：医学科普宣传

互联网医院对接“乐小宝”医学科普馆，组织专家团队提供线上疾病预防、健康知识视频讲座，开设名医大讲堂健康直播，实时交流互动，医生也能当“网红”，为大众传播科学、易懂的健康知识。乐小宝关注人次67.22万人次。

关键词九:健康知识趣闯关

互联网医院开设了健康知识大闯关开展眼保健知识、视力评估、生长发育评估、智力评估、孤独症评估、儿童抽动障碍自我筛查等项目，全年互动关注21840人次。

关键词十:药品耗材、自制剂超市

互联网医院对部分常用药品制剂和医用耗材做成网上超市购买，患者在线上选择需要购买的药品，通过复诊医师开方，药剂师收到申请完成审方后，患者在线完成缴费，药师提供用药指导并及时安排快递配送到家，患者足不出户即可享受到药品配送服务。全年服务1963人次。

回首2021，我们坚持以人为本，开展“我为群众办实事”实践活动，有力打造了以患者为中心、线上线下相融合、全健康周期服务的“十到家”互联网医院服务。展望2022，我们将继续砥砺前行。衷心感谢每一位入驻互联网医院的医务人员，感谢你们的默默坚守、辛勤付出！

编辑：李雅雯