打造服务型机关:护理部“五及时” 你们的需求就是我的工作
2021/11/25 来自: 本站 作者: 管理员
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为进一步落实医院开展“职能部门服务临床一线”的活动方案,增强医院职能科室为临床一线科室服务的意识,进一步加强职能部门效能建设,更好地促进职能部门的服务效率,进而全面提升医院管理水平。护理部制定了开展服务临床一线“五及时”方案,就如何更好地充分发挥帮扶、指导、监督作用,针对临床一线的实际需要,不断创新工作思路和方法,扩大服务内涵,简化办事流程,提高工作激情、执行力和办事效率,切实做好临床护理服务工作。
近日,对重症医学科一病区一名4岁的高空坠落伤患儿(小勇),护理部主任谢鑑辉立即组织了全院多学科护理专家前往病房进行联合会诊。就该患儿目前的护理问题提出了关键、可行的意见和建议,对护理工作中存在的困难与问题进行了多方位的讨论,给该患儿量身定制了切实有效的护理方案。同时针对护理工作中存在的问题和薄弱环节现场给予协调解决,使危重症患儿得到及时有效的最佳护理措施,从而保证患儿就医安全,解决临床护理工作之难。
护理部主任谢鑑辉表示,护理部本着认真落实“以患儿为中心”的理念,从创新管理思路、提高服务能力、优化服务手段、提高办事效率等方面入手,开展“五及时”措举以来主动贴近临床一线,积极营造了主动搭台、合力共谋、互帮互助的良好风气,打造出 “机关为临床转,临床为患儿转”的良好局面。切实提高护士的临床胜任力,为疑难患儿解难,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
编辑:李雅雯