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中医科：优质服务之延伸医疗送温情，电话随访暖人心
2021/11/19 来自: 本站 作者: 管理员
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随访是指医院对曾在医院就诊的病人以通讯或其它的方式，进行对病人继续追踪、查访。从而了解患者病情变化。通过随访可以提高医院医前及医后服务水平，同时方便医生对病人进行跟踪观察，方便医生随时掌握患者病情，也有利于医学科研工作的开展。
湖南省儿童医院中医科就门诊就诊病人制订了随访制度，随访内容包括当前病情变化，需要复诊时间，现在用药的情况，需要注意事项等等。随访的时间一般是治疗后一周左右，对于门诊病人来说，随访不仅能表达对患儿的关心，更能表现医护人员的专业，提高病人的满意度。中医科就诊的病人主要以内服外治法，内服中药，外治以耳穴治疗，穴位贴敷治疗，耳尖放血，药导仪治疗，毫米波治疗等等，就中医的各类特色治疗来说随访就显得尤为重要，比如在服中药是有一个过程的，随访后能及时知晓药物的疗效，是否需要调整用药，对于病人来说也是能感受到医务人员的关心，对病情也有很好的促进作用。
编辑：李雅雯
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