中医科:优质服务之“扬中医国粹,行至臻服务”
2021/09/17 来自: 本站 作者: 管理员
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“在这里挂中医门诊号不用等太久,线上复诊中药处方邮寄到家,治疗费用也不高,真的很好、很方便。”这是患儿家长在中医科就诊后的评价。我院中医科自7月22日开科以来,切实将“满意是基础,感动是目标”的服务理念融入到中医诊疗的每个环节之中,旨在使每一位前来就诊的患者及家长感受到舒适与便捷。
在疫情期间,为满足外地患儿的中医治疗、调理及复诊续方的需求,中医科通过医院的互联网医院线上完成了诸多的接诊服务;其中很多患儿家长在线上进行咨询,李海霞副主任医师全天24小时在线,经常利用休息时间,通过视频、语音通话及图片传输等方式采集中医四诊信息,为患儿进行辨证论治,并为家属进行日常饮食养生指导,需要中医药治疗及复诊的患儿予线上开具处方,药物邮寄到家,真正发挥了互联网医院的便捷性。
优质服务体现在每个细节之中,中医科一直注重服务细节,提高服务质量,优化治疗方案,简化就诊流程,充分发挥中医特色,逐渐突出中医优势病种,形成以口服中药、针灸推拿、艾灸、穴位贴敷、拔罐、耳穴等中医特色疗法,并重视儿童治未病,开展儿童中医体质辨识,进行中医养生保健指导,推荐合适的药膳、药粥、养生茶饮等。
中医科力求“弘扬中医国粹”,不断精进,以中医药中的瑰宝护佑儿童健康,持续“推行至臻服务”,旨在以贴心周到的服务使患儿及家属真正感到舒适和满意。
编辑:李雅雯
湖南省儿童医院中医科门诊介绍
湖南省儿童医院中医科是集儿童中医保健、体质辨识与调理、常见病、多发病及疑难杂病防治为一体的专科,通过中药、膏方、穴位贴敷、针灸推拿、挑治、耳穴、体质辨识、药膳、足浴及放血疗法等综合手段干预,以达到全面提高儿童体质,增强抗病能力,促进生长发育的目的。
病种范围:肺系病证如咳嗽、鼻鼽、肺炎喘嗽、哮喘、鼾眠、反复易感等; 脾系病证如口疮、厌食、积滞、疳证、腹痛、泄泻、便秘等; 心肝病证如夜啼、汗证、注意力缺陷多动症、多发性抽动症; 其他如尿频、遗尿、性早熟、肥胖、矮身材等。
治未病门诊介绍:治未病包括未病先防、已病早治、既病防变及瘥后防复等。治未病门诊主要根据小儿不同临床表现和体征,确定体质类型,提供体质分型分析,包括病因病机分析、易患疾病总结及调理原则;提供个体调理方案,包括生活起居、食疗调养等。