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急诊科：优质服务之抓技能，重质量，优服务
2021/09/17 来自: 本站 作者: 管理员
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俗话说，工欲善其事，必先利其器。想要更好的开展护理工作，需要我们不断提高专业能力，强化理论知识。护理技能操作是护士专业能力的重要组成部分，也是护士从事护理工作的必备条件和基本功。为了进一步提升急诊科护理人员的急救水平，提升专科操作水平，实现专科科室操作的规范化、标准化，使全科护理人员都拥有沉重、冷静应对各类突发事件的应急能力，科室进行了分批次培训考核管理的办法，组织全科护士轮番进行急救操作技能培训及考核。
此次操作培训考核共涉及留置针静脉输液、 三人复苏（徒手心肺复苏，除颤，复苏囊，监护仪，气管插管抢救药的使用）、上氧、吸痰、心电监护、皮内注射等急诊常用临床技能。考核中，根据患者不同的病情，开展规范的操作实践，并根据患儿及家庭不同的需求，给予健康宣教及人文关爱。通过层层练兵、人人考核,使护理人员的操作水平有了显著提高。且注重护患沟通，将“人文护理”的整体理念完美地融入护理专业技能操作过程中。此次技能培训考核，旨在充分调动护士的积极主动性，锻炼护士的心理素质，不仅考察不同层级护士的临床操作技能、应急反应能力等专业素养，更加注重操作过程中人文关怀的体现，进一步提高科室护理队伍的急救水平，不断优化急诊护理品质。
考核完毕后，护士长朱丽凤对所有护士的操作进行了不同侧重的考核点评，有针对性的在专科操作、人文关怀的细节上提出更高的要求。通过本次培训，大家服务意识得到提高，操作技能得到提升。坚信在医院领导的正确领导下，在全体医务人员的勤奋努力下，急诊科将以更优质的服务造福三湘儿童。
编辑：李雅雯
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