今天是2026年03月19日 星期四，欢迎您访问湖南省儿童医院官方网站
互联网医院
公众号
En版
肝病科：优质服务从微笑开始
2021/08/31 来自: 本站 作者: 管理员
浏览：1248
为更好地营造积极、主动、热情的优质服务氛围，肝病科坚持不懈的以“一切为了孩子”为宗旨，秉承服务奉献的“最美”品格，增进社会对儿童医院工作的理解和支持，传播医患沟通中的正能量，向“最美天使”学习，人人争做“最美天使”。肝病科特推出“微笑服务”活动，从医生到护士，从实习生到工勤人员，要求全体员工接人待物保持微笑，给每位工作人员配发一枚微笑勋章，希望用温暖的笑脸拉近与小患者的距离，并在服务中注重更多的关注与关爱。
在肝病科，面对的都是孩子，小到几个月，大到中学。面对每一个哭闹抵触的孩子时，肝病科的护士用一个大大的笑脸去安慰每一个宝宝，说：“不怕，乖！阿姨轻轻的，像蚊子叮一样。”扎完针后，护士会跟每一位家长一一说明，这瓶液体是什么药，治疗作用是什么，哪一瓶是冲管的，哪一瓶是需要慢点的。
患儿家属有难处，大家都会尽量去帮，刚出生不久的小宝贝，家长因为没有经验，医护人员会耐心地手把手指导患儿家长怎么给宝宝进行皮肤护理、脐部护理、臀部护理，怎么换尿布喂奶等等。遇到陪护的爷爷奶奶腿脚不方便，大家也会主动带孩子去做各种检查，有空的时候还帮忙抱抱孩子。
大大笑脸背后，是来自优质服务传导的细心、耐心和责任心，以此换来了患儿家长的信任和夸赞。
编辑：李雅雯
新闻动态
以案为鉴筑牢安全底线：我院召开院级病例质控讨论会
3月17日，我院医务部组织召开院级死亡病例讨论会，省卫健委医政处处长卢秀兰及专家组到会指导。院领导班子、相关临床科室及职能部门负责人参会。
2026-03-17
皮肤科：一岁女童遭蜱虫叮咬，医生教你科学应对
“医生，快看看孩子头上这是什么！”3月15日深夜11点20分，湖南省儿童医院皮肤科病房医生办公室的灯光
2026-03-17
医院护理部举办专题培训会议
为全面落实护理事业高质量发展要求，持续深化专科护理内涵建设，推动护理服务向精细化、高品质迈进，3月16日，护理部精心举办专题培训会议。全院各科室护士长及护理骨干齐聚参训，会议紧扣省卫健委2026年医政工作要点展开，引导全体参训人员精准把握专科护理深化发展关键核心，切实将学习成果转化为落实年度工作任务、推进医院“十五五”发展规划的实际行动。
2026-03-17
儿童保健与健康管理中心：12岁女孩常规体检揪出“隐形侧弯”
3月13日上午，12岁的玲玲（化名）在湖南省儿童医院儿童保健与健康管理中心接受常规体检时，经专业检查发现脊柱向右倾11度，弯腰查体时可清晰观察到明显脊柱弯曲与背部不对称。中心医护人员已第一时间建议家长
2026-03-16
肾脏风湿免疫科世界肾脏日系列科普活动暖心开启
人人享有健康肾脏——湖南省儿童医院肾脏风湿免疫科世界肾脏日系列科普活动暖心开启
2026-03-16
痛心！14岁男孩与母亲同患尿毒症，八年前的一个疏忽酿成悲剧
3月12日是第21个“世界肾脏日”。在湖南省儿童医院肾脏风湿免疫科病房里，14岁的娄底少年俊俊（化名）正安静地躺在病床上进行腹膜透析的复查及评估。陪在他身边的，是他的妈妈。
这是一对特殊的母子：半年前，妈妈被确诊为尿毒症；而如今，14岁的儿子俊俊，也站在了与母亲同样的命运节点上——慢性肾脏病5期（尿毒症期）。
2026-03-16
12岁女童突发罕见脾扭转 普外一科急诊手术转危为安
近日，湖南省儿童医院普外一科成功救治一名因罕见脾扭转引发急腹症的12岁女童。面对病情凶险、进展迅速的危急情况，科室医护团队快速响应、精准施治，通过急诊手术成功为患儿解除生命危险。
数天前，橙橙（化名）
2026-03-13
耳鼻咽喉头颈外科： 2岁女娃吃花生要水喝，“险情”终发生
3月9日傍晚，家住浏阳的2岁5月女孩小月月，一边玩一边吃着花生，不一会儿，她嘴里塞满了咬碎了的花生，这时她由于口渴，找妈妈要水喝，接过水后，小月月咕噜咕噜的大口喝起来，突然她出现了剧烈咳嗽，满脸憋得通红。妈妈很快意识到孩子被花生呛着了，迅速使用海姆立克法进行急救，但花生还是没有出来。于是妈妈带她赶到当地市人民医院就诊，医院未行特殊处理，建议其转往湖南省儿童医院。我院耳鼻咽喉头颈外科值班医师根据其有明确异物吸入史，立即完善胸部CT检查，CT提示右主支气管异物，右肺阻塞性肺气肿。术前完善检查后，医生在急诊全麻下为患儿实施了支气管镜检+异物取出术，取出多块碎花生，大小不等，约0.2cmx0.3cmx0.3cm至0.3x0.4x0.4cm。
2026-03-12
