今天是2025年08月18日 星期一，欢迎您访问湖南省儿童医院官方网站
互联网医院
公众号
En版
泌尿外科：优质服务在行动 做宝贝们的“微笑天使”
2021/07/28 来自: 本站 作者: 管理员
浏览：1365
每个宝贝心中都住着一个天使，哪里有需要，他们就会轻轻挥动手中的魔法棒，所有的困难、痛苦、疾病都能迎刃而解。做为服务于儿童的医务工作者，成为他们心中的天使，泌尿外科一直在行动。为提升服务品质，做到服务无缝隙，医患零距离，树立“以病人为中心的”主动服务意识，泌尿外科自今年3月初起，开展“微笑天使”评选活动。
活动以日常工作流程、制度、环节、技术、操作、护患沟通、医护沟通做为考评，由出院病人通过扫描二维码做问卷调查的形式来评选心中的“微笑天使”，月底选六位不同层次不同级别的医生参与投票，护士长汇总收集资料，取总分最高的一名护士，评选为当月的“微笑天使”。奖励措施为：工龄三年以上护士固定下月责护以便更好的为患儿提供优质连续的服务，工龄三年以下护士当月绩效奖励。
活动持续近五个月，自开展以来，激发了护士工作的积极性，也提高了患者的满意度，更提升了科室整体的护理服务质量。同时也对患者反馈的问题点，科室制定整改措施并落实，杜绝此类问题再次出现，该活动也引起大家的共鸣。
践行护理人文，争做“微笑天使”，微笑在心，规范在行，挥动我们手中的魔法棒，让病人有优质的体验感，医护有满满的成就感。
编辑：李雅雯
新闻动态
医院召开中西医结合诊疗中心暨中西医协同“旗舰”科室建设项目工作推进会
8月14日下午，湖南省儿童医院召开中西医结合诊疗中心暨中西医协同“旗舰”科室建设项目工作推进会。院长肖政辉、副院长屈双权出席会议，医院职能科室负责人及多个临床科室负责人参加会议。会议由医务部主任王睿主持。
2025-08-14
皮肤科：头皮刷酸疗法 科学破解男孩“雪花头”
“头皮痒得抓出血，梳子一梳全是白屑，换了十几款洗发水都没用！”湖南省儿童医院皮肤科门诊里，8岁男孩轩轩（化名）的妈妈手持沾满皮屑的梳子，满脸焦虑。她发愁的“雪花头”，实则是儿童常见的脂溢性皮炎。湖南省儿童医院皮肤科最新推出的头皮刷酸疗法，正助力越来越多孩子摆脱这一困扰。
2025-08-14
皮肤科两月余接诊933例儿童甲病患儿，这些信号家长要警惕
8月1日上午，湖南省儿童医院皮肤科副主任医师孙磊接诊了一名11岁男孩陌陌（化名）。陌陌妈妈自述孩子双手指甲近半年来逐渐变白、变浑浊，部分指甲增厚变形，尝试多种方法无效，孙磊通过详细的问诊、临床表现及相关检查，陌陌最终被确诊为甲癣（俗称“灰指甲”）。
2025-08-14
耳鼻咽喉头颈外科：张梦萍医师在OSA手术操作比赛荣获三等奖
为推动阻塞性睡眠呼吸暂停(OSA)外科治疗技术的发展，规范等离子手术操作，提升临床医师的微创手术技能，促进学术交流与经验分享，中国医疗保健国际交流促进会睡眠医学分会在8月8日至10日在沈阳举办了2025年学术年会暨睡眠障碍疾病诊疗学习班。期间举办了“等离子OSA外科手术操作比赛”。参加本次比赛的人员为国内从事OSA诊疗、应用等离子技术进行外科干预的临床医师。
2025-08-14
聚焦儿童康复新进展：2025年湖南省儿童康复与保健学术沙龙圆满落幕
8月10日上午，由湖南儿童康复联盟、湖南省康复医学会儿童康复专委会、湖南省残疾人联合会儿童保健专委会联合主办，湘西自治州人民医院承办的“儿童康复与保健学术沙龙”在湘西自治州人民医院职工之家3楼学术报告厅顺利举行。本次学术沙龙汇聚了省内外儿童康复与保健领域的专家学者、临床工作者，共同探讨前沿学术成果，分享实践经验，为推动儿童康复事业发展注入新动力。
2025-08-12
入园和升学体检一站式专场服务开启
家长朋友们：
八月是孩子们准备入园、入学的重要时段，湖南省儿童医院儿童健康管理中心（国内首家主题沉浸式）特推出入园入托、入学升学体检的一站式专项套餐服务。
一、服务对象
1.2025年秋季新入园入托、
2025-08-11
耳鼻咽喉头颈外科：妙手塑新“耳”，锦旗载谢意
8月7日，正值湖南省儿童医院耳鼻咽喉头颈外科主任医师黄敏看门诊，11岁6月的一苁和爸爸走进诊室，献上一面锦旗，上面绣有“医术精湛医德高 关爱病人如亲人”，在这面锦旗背后藏着一个关于“重生”与“希望”的故事。
2025-08-08
传承关爱 践行使命：我院2025年湖南省安宁疗护专科护士顺利结业
8月6日下午，2025年湖南省安宁疗护专科护士培训班结业典礼如期举行。医院党委委员、护理部主任董翠兰、护理部副主任覃芳华，血液肿瘤科科护士长肖嫔，以及各科
2025-08-08
