7月的长沙,天气变化就像娃娃的脸说变就变,雨说下就下,炎热的空气中瞬间弥漫着一股凉爽的味道,微风拂面,让人感觉非常舒服。此时,在湖南省儿童医院心胸外科的病房里,在暑假高峰时段每天迎接着来自省内及省外的孩子和家长前来就医治疗,又送走一批批康复出院的孩子。
7号上午,一个年轻的妈妈抱着一个小女孩来咨询童心项目如何申请,我需要了解家庭的基本信息,在和家长简短的一问一答的交谈中了解到小女孩名叫婷婷,今年2岁7月,患有先天性心脏病室间隔缺损,卵圆孔未闭。交谈中发现婷婷妈妈的思维比较缓慢,对我所说的内容很难理解,也不能准确的回答我的问题,于是,我放慢了语速,慢慢了解才知道,患儿爸爸妈妈都有智力低下,有智力残疾证,他们在家只能从事一些简单的工作,患儿父亲在一家工厂做清洁员收入不高,家庭非常贫困,是当地的低保户,房子也是政府援建的一层小平房。给婷婷妈妈讲解完申请需要去办理相关的东西,看到她很无助的样子,我意识到对她来说有一定的困难,马上告诉她不要着急和有压力,我们会协助她去完成这些事情,孩子妈妈长长的舒了一口气,会心的笑了。
原来,帮助别人不一定要做多么大的事情,一句暖心的问候,一个鼓励的眼神,一个善意的提醒,对家长耐心的指导,体察到家长的难处,这些对我们来说微不足道的小事,对患儿和家长来说却是莫大的帮助与鼓励,“莫以善小而不为”,在今后的工作中,设身处地去感受家长的难处,体会家长的不容易,换位思考,希望给孩子和家长们带来美好的感受。
之后,在填写申请表的过程与资料的准备中,我一边询问她家的实际情况一边教她填写申请资料,经过两个多小时的指导终于完成了。
很快,婷婷在7月9号完成了心脏手术,心脏术后恢复的很好,于7月23日出院。“童心项目医院模式”医疗救助项目资助了2万元。婷婷妈抱着小婷婷来医生办公室向我们告别,感谢医护人员的精心治疗,感谢基金会的无私帮助,感谢我们提供的帮助,孩子和妈妈都笑了。
宝贝,你的微笑就是我们努力的方向。我们一起加油!