为进一步提升患者就医体验，优化门诊流程，我院对门诊报到系统进行了全面优化，推出诊室门口“码”上报到服务，让就医流程更加高效、便捷。

      以往看病，患儿家长需要在门诊各区的候诊大厅扫码报到，再前往诊室候诊或就诊，对于带孩子的家长来说较为不便。

       在医院数据信息管理中心和门诊部的共同努力下，目前在每个诊室门口的小分屏上都显示了报到二维码。孩子和家长到达诊室门口，只需打开手机微信扫描小分屏上的二维码， 即可完成报到，报到成功后，孩子和家长即可安心候诊。这样既大大提高了孩子和家长的满意度，又提高了工作人员的效率。此次，诊室门口扫码报到服务的推出，是我院利用信息化手段优化就医流程的又一创新举措。通过信息化技术的深度应用，医院实现了信息的实时同步和智能分配。此外，医院还为特殊群体提供了贴心服务：对于没有智能手机或操作困难的患儿和家长，诊室门口的导诊护士会协助完成报到，确保每个孩子都能顺利就诊。

      自从诊室门口扫码报到的服务上线以来，受到了广大家长的一致好评。骨科患儿洋洋的妈妈表示：“以前报到要跑到候诊大厅，现在到了诊室门口扫个码就能报到，特别方便！”张先生也称赞道：“这个服务真的很贴心，尤其是对我们这些带孩子的家长来说，省时又省力。”

       医院始终坚持用心服务每一位患者，不断探索创新服务模式。未来，将继续利用信息化手段，优化就医流程，提升服务质量，为患者提供更加便捷、高效、温馨的就医体验。

编辑：李雅雯