近日,放射科被评为湖南省儿童医院互联网医院“明星科室”,这是对放射科全体人员兢兢业业工作的最好肯定。放射科的一大亮点是在湖南省儿童医院微信公众号内推出的CT/MRI的一站式预约系统。这种创新服务不仅简化了预约流程,而且显著提高了医疗资源的利用效率。通过微信公众号,患者可以轻松预约CT/MRI等检查,有效避免了长时间的现场等待,极大地节省了患者及家属的时间和精力。
患者或家属可以根据个人时间安排,在线预约合适的检查时间。放射科的工作人员会迅速响应预约请求,并通过“放射工作群”协调专门人员安排检查流程,确保在完成检查后的4小时内提供结果报告,实现当天就诊、当天检查的高效服务。“互联网医院”提供的不仅是预约服务,还包括医疗咨询和后续跟踪,以确保患者的医疗需求能够迅速且准确地得到解决。
湖南省儿童医院放射科主任金科表示:“我们的目标是通过高效和贴心的服务,让患者和家属体验到就诊的便捷。” 这种服务模式自推行以来,已经获得了患者和社会各界的广泛好评,极大地提升了医疗服务的质量和效率。每天都有大量患者或家属通过湖南省儿童医院的微信公众号进行预约,并在使用过程中给予高度的评价和赞美。