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破局思变·服务升级——医院召开门诊学科高质量发展座谈会
2024/02/22 来自: 党委办公室    作者: - 浏览:1415


      “超声科进一步优化排班和开放检查室,让患者检查更方便、更快速”“检验中心出结果时间进一步提速”“放射科进一步提高精准度”......2月21日下午,门诊片区各科室围绕“服务”这个关键词,展开热烈讨论,进一步解放思想,谈感受、献良策,为医院高质量发展提供了新思路、新方法和新途径。


        院长肖政辉指出,门诊是医院高质量发展的重要平台,各科室一定要群策群力,解放思想,就如何进一步优化服务理念、畅通就医流程提供“金点子”、“好法子”,切实打造患者满意的“好口碑”。


       党委书记赵卫华强调,门诊是医院对外服务和形象的窗口,门诊各科室要切实发挥好支撑作用,一是要做好极致服务,要进一步深化服务理念,优化诊疗流程,不断提升患者就医满意度;二是要做实精细服务,要精准契合临床科室需求,切实做好点对点支撑工作;三是要开展合作服务,要加强门诊医技科室之间的交流和联系,协作助力共同发展;四是拓展增值服务,把服务群众作为第一职责、把群众诉求作为首要任务,积极开展新项目、拓展新服务,实现患者就医便捷最大化。


     全体院领导,门诊党总支书记、相关科室主任、副主任、护士长及相关职能科室负责人参加。


编辑:李雅雯

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