为推动公立医院高质量发展，提升医院创新能力与水平，1月23-27日，由湖南省医学教育科技学会举办的医院创新与卓越服务培训班在长沙顺利开班。1月26日下午，湖南省妇幼保健院党委副书记朱丽琴带领培训班学员一行150余人来院参观交流。医院党委书记赵卫华参加交流活动并进行分享，医院党委办公室、病友服务中心（社工部）等部门负责人一同参加交流活动。

       会上，赵卫华以“服务患者、服务员工、服务医院、服务体系、服务社会”五大服务为切入介绍了医院的管理理念。他表示，能力是发展的基础，要聚焦医疗本质，提升医疗能力看好病、提升管理能力好看病、提升人文关怀能力让病好看。坚持临床需求是创新首要动力，人才培养是创新第一生产力，狠抓人才引育、平台建设、融合发展、环境优化，不断提高人才工作质量和人才效能。他欢迎各位学员在参观交流中，为医院建设发展多提宝贵意见，不断拓展交流合作深度，共享儿科高质量发展新机遇，共同推动实现资源共享、优势互补、发展双赢。

       随后，培训班学员先后到入院准备中心、综合服务中心、门诊治疗中心、检查预约中心等多个“一站式”服务中心进行交流，深入了解医院在服务创新、模式创新、管理创新等方面的经验做法，并围绕医院卓越服务体系建设与管理实践等方面进行了深入探讨。

       通过本次交流学习，学员们纷纷表示，省儿童医院在医院管理、患者服务、发展理念上的创新经验和工作方法值得推广和借鉴，既加深了院际交流和友谊，又收获了经验启示，为提升医院管理效能和医疗服务水平提供了发展新思路。希望以后能进一步开展全方位、多领域、深层次的互动交流，共同为推进儿童健康事业发展贡献力量。

编辑：李雅雯