“吃喜糖,沾喜气了.....”
安静的病房传来一声吆喝,抬头一望护士抱来一箱喜糖,正整装待发分给病房的患儿们。大家纷纷好奇,原来是一位来自安徽的患儿星星(化名)今年高考金榜题名,录取了某省医科大学,分享这份特殊的喜悦。病房的患儿们拿到糖果开心极了,家长们纷纷说道:“加油,将来像哥哥一样考取大学!”
还记得2015年10月,患有先天性胫骨假关节的星星,在经过全国多家医院多次手术后仍治愈效果不满意的情况下,抱着对我们怀疑、试试看的心态入住科室。8年来,通过多次住院治疗,闯过一道道治疗难关,星星已从双下肢不等长、不能独自行走,到如今自主行走、落落大方的青春少年。他说:“谢谢大家给予的帮助,未来,我也要当一名医生,帮助更多的人!”
先天性胫骨假关节(congenital pseudarthrosis of tibia,CPT)是儿童骨科最具挑战、最难治愈的疾病之一,病情复杂,病程长,并发症多。湖南省儿童医院骨科收治的患儿来自全国29个省市,经过不断探索研究,先天性胫骨假关节的救治能力处全国领先水平。骨科主任朱光辉表示:“收到喜讯非常高兴,也给很多患儿及家长树立了信心。未来,我们继续以患儿问题为中心,积极探索研究,更好地服务临床!”
为了更好地帮助患儿,深化卓越服务内涵,科室紧密围绕患者的需求,积极创造有利条件为家长们解决难题。住院期间,巾帼立业项目“医路有你”儿童Ilizarov外固定管理满意度提升小组会通过手工、游戏,科普健康知识,树立治疗信心。协助患儿家庭申请入住麦叔叔之家或慈善救助,帮助患儿家庭缓解经济困难。出院后,科室构建医护一体的随访服务模式,通过互联网+多渠道的宣传科普知识,在微信群内查看照片、视频等了解康复情况,还可以通过电话、免费邮寄阅片等方式告知下一步诊疗方案。骨科护士长易银芝表示,“尽力帮助患儿解决每一个难题,是我们应该做的事”。
未来,我们继续不断坚守,切实将服务做精做细,努力提高患儿及家长的就医感受,让家长安心,让患儿暖心,为儿童骨骼的健康保驾护航!