“宝贝，恭喜你闯关成功，这是奖励给你的棒棒糖哦！”“这个小宝贝喜欢看抖音，可以通过观看视频安抚她。”“贵科28床小朋友心心10点之前还可以喝一次水，麻烦告知家属”期末考试刚结束，麻醉手术科就迎来了暑期的第一波小高峰，仅暑期第五天手术量便达到190余台次。

       每年一到寒暑假，我院求医孩童便陡然增多。为进一步解决手术接台时间长，缓解家属紧张焦虑情绪，在暑期高峰中仍能切实将卓越服务贯穿就医活动，麻醉手术科深入各科室调研研究、积极协调，联合相关职能科室、所有手术科室，立足工作实际，商讨出切实可行的“十个保障”工作方案，加快手术安全高效周转。

一、调整休假方案，做好人力配备保障。

二、延续完善弹性排班制，做好效能效率保障。

三、实行“定专科、定房间、定组员”政策，做好精锐团队保障。

四、增开手术间，做好平台物资保障。

五、前移首台入室时间，做好时间管控保障。

六、排名开台时间和手术取消率，做好就医服务保障。

七、丰富个性化禁食内容，做好人文关怀保障。

八、打造无哭声手术室，做好卓越服务保障。

九、加强各部门联动对接，做好后勤管理保障。

十、把时间留给患儿，线上质控分析会保障安全质量。

      麻醉手术科杜真主任表示，麻醉手术科将持续以人性化为理念，结合卓越服务内容，以专业化为特色，贯穿于整个围手术期，不断优化患儿就医诊疗模式，真正把“重实践、建新功”做到实处，做到病人及家属“心里去”，保证暑期高峰安全、高效度过。

编辑：李雅雯