为进一步增强应用护理敏感指标进行科学管理的能力，提升护理质量及护理管理水平，预防护理不良事件的发生，确保患者安全，3月24日下午，湖南省儿童医院护理部在门诊四楼大礼堂进行护理质量控制专项培训会。培训由护理部副主任刘美华、康复中心主管护师徐依主讲，各科室总质控员及不良事件管理专员共计100余人参加培训，党委委员、护理部主任谢鑑辉到会指导。

      谢鑑辉强调了护理质量不良事件管理、国家护理质量数据平台上报护理质量敏感指标的重要性，要求各科室总质控员要规范收集敏感指标数据，按时填报《国家护理质量数据平台》，为改善护理质量提供可靠的依据。她表示，一是科室质控员通过客观准确的收集数据，为后期科室运用数据进行科研分析提供可靠依据；二是护理质量数据的监测与上报，可以让大家看清自身护理质量的现状及动态，明确医院在同行中所处的位置，进而发现护理工作中存在的、潜在的问题；三是用数据说话，科学分析，从而找到质量改善的策略，对医院护理质量和安全的提升、更好地服务于患者具有积极的推动作用；四是护理质量需要抓人的素质，树立人人都是安全员，人人都是质控员，抓物的质量，抓事的规范，构建安全文化。

      培训会上，刘美华以“优良and不良事件，营造医院安全文化”为主题进行分享。她首先结合工作实际对医疗风险及患者安全进行分解阐述，对2022年全院发生的不良事件例数、类型、分布情况进行了反馈，并结合三甲评审要求、卓越服务评价指标围绕科室优良事件及不良事件管理展开探讨。她表示主动报告优良事件是一种愉悦的分享，是临床护理人员共同学习、互相激励的一种独特的方式。不良事件的发生看似偶然，实则存在必然因素，近50%的不良事件是可以预防的。最后，她以经典案例警醒临床护士要始终保持慎独精神，落实落地落细各项措施，借鉴优良事件，剖析不良事件，两者结合，形成安全文化，保障医院护理安全。

      徐依结合《国家护理质量数据平台使用手册（2023版）》对国家护理质量数据平台上报进行培训，分别从护理质量控制指标解读、数据平台使用方法、国家护理敏感质量指标上报流程及病区管理员职责等方面做了专题讲座。

      参与培训的人员纷纷表示，通过国家护理质量数据平台上报培训学习，让大家对临床护理质量敏感指标的内涵、采集填报的意义有了更深层面的理解。通过不良事件专项培训对规范医院护理行为、提高护理质量、保障护理安全、促进医院护理质量持续改进、形成护理质量安全管理长效机制起到良好的促进作用。

      “生命之托，重于泰山”，护理安全是提高护理质量的关键所在，是医院质量安全的永恒主题，是保证患者生命安全的必备条件。今后，护理部将以国家护理质量数据平台数据填报、不良事件管理为抓手，加强对临床护理质量敏感指标的监测与分析，持续提升护理科学化、精准化、高效化管理水平，推动全院护理高质量发展。

编辑：李芬