扬帆再起航，奋楫新征程。为进一步凝聚共识、鼓舞斗志，全面总结2022年各项工作，为新的一年开好头、布好局、谋好篇，1月18日，病友服务中心在医院门诊四楼大礼堂组织召开2022年度工作总结暨2023年工作展望会。党委书记赵卫华，党委委员、副院长王可为，党委委员、护理部主任谢鑑辉等受邀参加会议。

      与会期间，科室负责人王幸重点从推进专项行动、主打公益服务、助力新冠防治、做好集约服务、强化人文救助等五个方面对2022年度病友服务中心的工作进行了总结，并围绕地域扩容、手段扩容、服务扩容、增值扩容和和谐扩容等方面对新年度工作进行了展望。他号召大家在院党委的坚强领导下，始终坚持“患者”至上的服务理念，不断提高服务质量。

      主管院领导王可为也对病友服务中心2022年度的工作给予了充分的肯定，并对新年度工作提出了殷切希望，同时把新春的祝福送给了在场的每一个人。会议现场，王可为为科室“十佳员工”进行颁奖，并与大家一起参加了有趣的游戏和抽奖活动。

      会上，赵卫华充分肯定了病友服务中心成立一年以来取得的工作成效，并向大家致以新春的祝福和亲切的慰问。他指出，全新的病友服务中心不仅是在形式上的扩容，更是在服务内涵和服务质量上的全面提升，现在“五个功能中心”和门护组构建了一站式服务的总枢纽，极大地改善了群众就医体验。同时，他希望病友服务中心继续把服务做出品牌、做出亮点，切实让老百姓体验到放心、舒心、暖心的就医服务。

      乘势而上开新局，砥砺奋进谱新篇。在院党委坚强领导下，病友服务中心将始终坚持“只跑一次，一次办好”的服务宗旨，搭建好临床科室与医技科室的桥梁，根据病友就医需求，不断优化工作流程，切实使服务效能落到实处、落到细微处，提升医院服务质量和温度。

编辑：李芬