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耳鼻咽喉头颈外科、麻醉手术科：优质服务举措，共同应对暑期高峰
2022/07/07 来自: 耳鼻咽喉头颈外科 作者: 彭湘粤
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为了保障暑期医疗质量与安全，满足患儿就诊的需求，不断提升患者就医满意度，7月7日，耳鼻咽喉头颈外科与麻醉手术科就暑期高峰手术患儿多、周转快，双方如何更好地配合协调，以保证手术安全高效率完成，进行了沟通交流。医院副院长、麻醉手术科主任屈双权教授，耳鼻咽喉头颈外科学科带头人赵斯君教授，以及科室骨干代表参加沟通会。
就手术标准化、流程化、制度化，麻醉手术科护士长滕思思详细讲解了暑期耳鼻咽喉头颈外科手术间的调配、手术通知单发送要求、提前沟通特殊器械用物和手术方式、日间手术与择期手术的要求等各环节，使病人做到禁食个性化，择期有序化，日间流程化。
耳鼻咽喉头颈外科学科带头人赵斯君教授表示为保证手术有序、高效、安全地完成，耳鼻咽喉头颈外科将最大限度地满足患儿的需求，服从麻醉手术科的统一安排，认真落实好各项规章制度，加强沟通与合作，以保证手术顺利进行。同时做好围术期细节管理，进一步优化流程，“以病人为中心”，服务好每一位患儿。
有效的沟通协作是患儿安全的保障。麻醉手术科医护技团队与耳鼻咽喉头颈外科医护团队通过此次交流，将进一步紧密合作，以满足病人的需求、提升病人的就医体验感，真正把各项优质服务落实到临床工作中去。
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