6月9日下午,护理部特别邀请医院党委书记赵卫华在门诊四楼多功能厅为湖南省儿科专科护士培训班59名学员授课,授课内容为《谈护理学科建设 促医院高质发展》。此次培训由护理部主任谢鑑辉主持。
赵卫华从专科护士的目标、定位和如何促进护理学科建设三个方面进行了详细阐述。从目标来看,首先,要患者满意、员工幸福、社会赞誉。赵卫华指出,要环境舒适、做好服务、全流程方便,做到让患儿和家长真正看好病、好看病、看病好,从而让患者满意。
其次,护理学科建设的重点是在注重培养专科护士的同时,各医院为他们提供一个发挥价值的平台,打造家文化,让其更好发挥主人翁精神,增加其职业自豪感以及自我价值认同感。要真正做到员工幸福,我们要待遇留人、情感留人、平台留人,护理部服务好护士长、护士长服务好护士、护士服务好病人,创造好环境和条件,让大家有梦想、有希望!
赵卫华表示,同时也需要定好位,专科护士首先是需要执行好医嘱、服务好患者,理念、过程很重要,护理学科发展应提升格局,借助学科优势、深入挖掘、树立标杆科室、创新标志性技术、培育高水平人才,凸显护理亮点,从而提升各医院护理团队的影响力,努力打造湖南省儿科护理品牌效益。
最后,赵卫华就进一步做好护理学科建设工作,提出几点希望和要求:一是护理要有凝聚力,在思想上拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,想方设法改善服务态度、改良服务流程,提高护理服务质量;二是医护要加强沟通,加强医务人员对团队协作的重视,建立健全的团队结构与团队运作过程,从而保证医患沟通到位;三是推进护理亚专科发展,专科护理是护理高质量发展的关键,不断提高临床护理质量和护士专业技术能力,需要培养高质量的专科护士来提高临床护理实践水平,护理学科建设离不开各位专科护士的贡献。
编辑:李雅雯