随着国家医保局对支付改革的推进以及医保信息系统的改造完善,从4月16日开始,病人到医院住院办理医保相关业务时需增加刷卡核验环节,即必须凭身份证、社保卡或医保电子凭证(三者之一)刷卡完成之后才能完成医保登记流程。由于儿童身份证和社保卡的申领率低,所以,刷医保电子凭证成为儿童住院刷卡时的首选方式。
为顺应医保政策变化、响应医院“行政服务临床、工作做到一线”的号召,打通办理医保过程中的堵点和难点,给临床科室和病人提供更直接、更优质的医保服务,4月15日上午,医保中心联合规划财务部组成宣传小组,分三组分楼栋逐层下到科室,深入每个病区,与病区医护人员以及病人家属交流,将医保信息系统设置改变后院内医保登记流程如何实施、医保电子凭证如何申请等流程和注意事项做了一一告知,面对面、点对点地宣传解读最新医保政策,耐心解答医疗保险知识疑问。
4月也是一年一度的医保政策宣传月,除制作宣传展架、宣传单张以及在医院网站外宣宣讲医保政策知识外,医保中心还对DRG支付政策、医保基金监管政策、日常申诉审核问题以及临床提出的不明确问题定制讲课课件,到各临床科室开展新一轮的政策宣传解答,进一步规范医院医疗服务行为,提高医保政策知晓率,提升医保服务能力。
编辑:李雅雯