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我院开展门诊信息系统故障应急演练
2021/12/28 来自: 本站 作者: 管理员
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为妥善应对我院信息系统突发故障事件，进一步提高信息系统应急保障能力，确保医院信息系统发生重大故障时医疗秩序及诊疗工作能顺利开展，12月24日下午，我院数据信息管理中心组织开展了下半年度全院范围的信息系统故障应急演练。
演练模拟了信息系统故障发生后，患者门诊挂号、就诊、收费、检检、检查、取药等多个就医场景。数据信息管理中心胡外光主任根据医院信息系统应急预案研究好演习方案，医务科、门诊办、规划财务部、药学部及各临床医技科室等相关部门负责人参加了此次演练。
下午4点，系统出现故障，门诊办公室启动应急预案。首先，挂号处的收费员开始启动手工挂号操作；门诊医生转入手写处方和各种纸质申请单等记录，门诊收费处启动手工划价收费工作，并开出三联纸质发票；抽血室、彩超室、药房等相关科室比照划价表和申请单项目内容有条不紊地进行检查治疗操作。
在整个演练过程中，各部门相互协调，分工明确，演练按照预定方案顺利进行，同时数据信息管理中心有专人收集在演练过程中发现的各类问题，整个演练过程平稳有序。
医院信息系统已成为如今现代化医院开展工作的必要基础设施，一旦发生故障，将严重影响医院的医疗工作，甚至影响医院正常的医疗秩序。本次医院信息系统应急演练，检验了医院信息系统应急预案的可行性，各科室对应急预案的准备情况，以及让医院职工熟悉信息系统突发故障时的处理流程，并在流程中的一些环节处理中发现问题，提出了更好的解决办法，为以后医院信息安全建设工作打下了良好的基础。
编辑：李雅雯
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