“上新”——静脉用药信息化再上新台阶-湖南省儿童医院

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“上新”——静脉用药信息化再上新台阶

2021/12/21 来自: 本站作者: 管理员浏览：1901

为进一步优化我院静脉用药调配流程，药学部静脉用药调配中心（Pharmacy Intravenous Admixture Service，PIVAS）于11月22日起试运行超然软件升级版X·in智慧管理系统。新系统上线以来，静配中心所有药师、护士、系统工程师通力合作，攻坚克难，历时一个月，目前已完成全院所有科室共35个病区的对接，切实保障我院静脉用药的高效配送。同时各临床科室给予积极支持和配合，助力此次系统安全顺利升级。据悉，我院为全国首家成功升级该最新系统的单位。

一、统筹安排，分工明确

我院PIVAS成立时间早，超然系统已运行近10年，存在服务器老化、运行缓慢等诸多问题，严重影响配置效率，升级势在必行。药学部副主任张海霞负责统筹此次新旧系统的过渡。顶着工作量大、人力紧张的双重压力，安排一名专职药师对接系统工程师，负责新系统运行中的技术问题，如拦截正确医嘱、批次决策无法变更、退药信息无法完全同步HIS系统等。

二、多方协同，见招拆招

12月3日，对接神经内科时，新系统出现无法识别一科两病区问题。两位白班药师挑灯夜战至凌晨，人工核对三百余条医嘱，得以让输液标签上的床位与姓名一一对应，确保了次日该科所有患儿的输液安全。深夜，微信群内同事纷纷响应，随时准备支援，凸显可贵团队精神。输液标签调试期间，无法按时正确打印，调配护士牺牲午餐时间，顶着辘辘饥肠，坚守岗位，只为尽快完成静脉营养液的调配，保证患儿重要的营养接力。面对部分标签无法扫描的问题，值班人员不辞辛劳，采用纯手工录入方式，准时完成了肝病科和消化内科输液成品供应。

三、加强沟通，精准传达

系统磨合运行过程中，面对不定期出现的医嘱遗漏和重复等问题，静配中心经常提醒临床加强核对，多重把关，整个升级过程中，无一例因系统所致用药差错发生。工作人员凭借多年的经验和职业敏感，及时发现问题苗头，排查错漏，追踪问题反馈，暂时无法修复的问题则立即启动应急预案，由张海霞主任和符瑞玲老师做好临床沟通，传达到位，将病区所需药品打包送至相应科室，由科室负责临时调配，切实保障了患儿静脉治疗的不间断。

四、高效智能，信息化服务

新系统运行对接历时一个月，挑战不断，但新系统相比老系统更加智能化，大大缩短工作时间，避免重复操作，优化流程，提高了工作效率。

新系统伴随着新风险，及时发现问题、反馈问题、解决问题显得尤为重要。秉着以病人为中心、保证静脉用药安全的原则，PIVAS全体员工凝心聚力，一次次磨合、一次次反馈、一次次优化，系统功能已逐步完善，更加贴合我院儿科临床用药特点，新系统运行取得了阶段性成功。接下来，我中心将继续发扬“安全、优质、高效、卓越”的静配精神，依托超然X·in智慧管理系统，为临床静脉用药提供更好的服务。

编辑：李雅雯