勇挑重担 奋勇争先 开创新局:2020年、2021年新聘护士长培训
2021/12/02 来自: 本站 作者: 管理员
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为促进护理质量工作深入开展,着力打造优质护理服务品牌,加强护士长队伍建设,提高护士长队伍的管理素质,推动护理管理科学化发展,11月26日,护理部在门诊四楼贵宾室,组织了2020年、2021年新聘护士长培训会,医院党委书记赵卫华、院长肖政辉、副院长朱丽辉、副院长卢秀兰出席,护理部相关负责人和15名新聘护士长参加了此次培训会议。
赵卫华指出,护士长作为护理团队的管理者和引领者,承担着医院科室护理工作的组织、管理、实施与监督的艰巨任务,必须具备与时俱进的理念和开拓创新的能力,并落到实处,从而不断提升全院护理质量和水平,更好满足不同层次的护理服务需求。同时,他对新聘护士长作出了以下几点要求:一是传承家文化 科室的发展是以内部关系和谐为基础的,家文化正是通过家和作用于内部机制。在处理科室内部关系时,要在求同存异和求异存同中实现平衡,实现科室内部的和谐。二是关心、关爱同事 护士长作为科室的“大家长”,要真正做到“知职工情、解职工忧、帮职工困、暖职工心”,凝聚人心,构建和谐、团结的医疗护理队伍。三是彰显护理地位 彰显护理地位应从科研创新、服务创新这两个方面着手。科学研究是护理人员提高护理质量的动力源泉,是加强护理队伍建设的有效途径,提升护理人员的科研创新能力,用循证学方法解决临床护理工作中的疑难问题,以提高护理质量,深化护理内涵。同时,要做好服务创新,用求真务实的精神,满足患者患者日益增多的多层次多样化需求,优化整体护理,提升专科护理水平,丰富和深化优质护理服务内涵。
肖政辉就“质量人人有责”为主题在培训中指出:面对医院高质量发展要求,提高护理质量始终是医院工作的重中之重,需持续坚持“以患者为中心”的指导思想,以三级公立医院绩效考核指标为指引,抓好护理队伍的培训,落实优质护理服务标准,提升护理质量,保障患者安全。她对大家提出了几点要求:一是护士长要把好科室的质量关。护士长要抓好护理队伍的培训,落实优质护理服务标准,提升护理质量,保障患者安全,要做到科室人人都是质控员。二是护士长要加强管理思维、管理理念的培养,成为有担当有作为的护理管理者。护士长要多从患者需求方面思考护理发展的方向,扎实做好病房的各项护理措施,提高自身的管理水平。三是加强多部门之间的联动,做好沟通,互相合作,协调发展。护士长作为科室的大管家,要抓实抓细病房管理的各项工作,做好医护患之间、科室与科室之间沟通的桥梁,保障科室医疗护理的安全。
朱丽辉就“领导力=?权利”为出发点,课程讲解过程中理论联系实际,详细阐述了领导力内涵、领导力概念以及管理者如何提高领导力的方法技巧。朱丽辉对护士长提出殷切的希望,要以此次培训为契机,年轻护士长要起而行之、勇挑重担,积极投身到医院的快速发展中去。
卢秀兰通过大量案例和亲身经历,准确深刻地诠释了如何进行医患沟通,指出了医务人员需要“蔼”成就“爱”,同时,我们要做有“三爱”的儿医人,“爱医院、爱患儿、爱自己”,不忘初心,牢记使命,全心全意为患者做好医疗护理服务。
护理部主任谢鑑辉结合自身的工作经验,总结提炼出工作方法的精髓,运用轻松幽默的语言与大家分享如何成为一名合格的护士长,在工作中需要更新护理管理的新思路、新理念,将护理管理更加规范化、科学化。李枝国主任护师的《儿科护理风险管理与持续改进》、护理部副主任肖志容的《护士长如何做好教学管理》、副主任唐远辉的《如何着实临床护理质控》、副主任刘美华的《如何提升护士长的应急意识与能力》、急诊综合病房护士长陶艳的《护士长如何做好病房管理》、新生儿一病区护士长熊月娥的《如何做好无陪病房的管理》使所有参加培训的护士长对管理工作有了更深层面的认识。
“孤帆一叶,难以渡汪洋;众志成城,势必乘风破浪”,护理部将继续加强护理管理人才梯队建设,不断提升护士长政治素养、道德素养、人文素养、管理理论及管理技能,为推动护理事业的发展做出更大贡献。
编辑:李雅雯