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急诊科：首届优质服务“微笑天使”“急救之星”活动明星出炉
2021/09/22 来自: 本站 作者: 管理员
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为了更好地营造积极、主动、热情的优质护理服务氛围，提高急诊的服务质量，提升患者满意度。按照《湖南省儿童医院优质服务专项行动规范》的要求，由急诊科党支部和急诊科共同发起的以人为本，微笑服务，生命所系，性命相托为主题的“微笑洒落人间，爱心托起生命”——“微笑天使”“急救之星”评选活动。经过科室层层选拔评比，以及对患者的满意度调查，我科首届“微笑天使”“急救之星”评选结果出炉啦！
微笑天使袁娇：主管护师，本科，荣获多项荣誉。工作中踏实认真，富有责任心和爱心，深得领导同事及家长的一致好评。
急救之星徐浩：主管护师，本科，爱岗敬业，工作认真负责，业务骨干，擅长各项临床技术操作，各类比赛中多次获奖，多次受到患者及家属好评。
科室将每月各评选出一名工作人员获得“微笑天使”和“急救之星”的光荣称号，颁发证书。将个人照片及先进事迹放在科室宣传栏内宣传展示，获得认可的背后是不懈的努力和奋进！他们将以更大的爱心、耐心、细心及责任心全身投入，激励和带动全科人员为患儿提供优质服务。
面对儿科急诊的“急、重、快”，急诊科一直以来秉承着专业的技能和贴心的服务，造福三湘儿童。“微笑之星”和“急救之星”的活动将更加激励全科人员不断提升自身的专业能力和工作积极性，充分发挥榜样作用。用优质的服务、精湛的技能帮助每一位需要帮助的患儿，努力为患者营造安全温馨的就医环境。我们将用温暖的“心意”和无限的“新意”，将优质护理服务落到实处。
编辑：李雅雯
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耳鼻咽喉头颈外科：MDT团队助力2月龄宝宝告别喂养困难、重获自由呼吸
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