普外一科:优质服务专项行动之中秋佳节,情暖病房
2021/09/18 来自: 本站 作者: 管理员
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月到中秋分外明,每逢佳节倍思亲!中秋佳节,是阖家团圆的时刻,在新冠疫情的大背景下,湖南省儿童医院普外一科的小患者因为特殊原因,不能与家人欢聚一堂共度佳节,然而,病房里温暖的一幕让所有的小患者及家属感受到了节日里浓浓的气氛。
值此中秋佳节来临之际,湖南省儿童医院社工部联合普外一科医护人员为病房小患者及家属送祝福,社工部小老师带领孩子们画画、讲中秋节由来的故事,通过画画抚慰孩子心灵、进行住院心理辅导。社工部小姐姐特意穿上了仙气满满的传统汉服化身嫦娥姐姐为孩子们送礼物,尽管有些病情危重暂时不能下病床活动的孩子,看见身穿汉服的嫦娥姐姐来到病房送礼物,立马扬起了嘴角, “童话书里的仙女来看我啦!”有一个小女孩激动的喊着,当孩子们收到礼物的那一刻,脸上都露出了开心的笑容!
普外一科护士长孙瑛表示:生活需要仪式感,像春节、中秋节、端午节这种传统节日,我们都会以不同形式给住院的小朋友送上我们的节日祝福,这不仅仅是为了提高患者满意度,打造和谐的医患关系,也是为了让住在科室的每一位患者感受到医院的人文关怀,拉近医患之间的距离。未来,普外一科讲继续以节日为契机,在医护人员的陪伴下,通过各种形式与住院的小朋友互动,从而改善患者就医体验,减轻焦虑,体现优质服务理念!
编辑:李雅雯