康复中心优质服务之用爱铸就孩子的康复之路
2021/08/25 来自: 本站 作者: 管理员
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为做好疫情防控工作,保障患儿及家长的安全,康复中心实施住院病人及门诊病人分流治疗,上午接收住院病人,下午接收门诊病人,所有治疗项目在科室医务人员及治疗师的共同协作互助下有条不紊地进行着。
因康复中心的患儿住院时间长,家长情绪易焦虑,为进一步深化优质护理服务,关注患儿及家长的需求,康复中心联合社工部于8月25日在康复中心二区病房开展了以“小手牵大手,有爱向前冲”的主题活动,活动内容丰富多彩。第一个游戏是经典的亲子互动游戏传花球,当音乐停止时花球在谁手中就进行自我介绍,通过这个游戏瞬间建立了小朋友们之间的友谊。第二个游戏是找蓝宝石比赛,通过此游戏建立和锻炼了患儿的精细动作及手眼协调能力。比赛的最后,患儿和家长共同制作了病友关爱宣传海报,让患儿在体验中激发自信,感受关爱,建立和谐、向上、互动、融洽的医护患关系,提升护理价值。同时让患儿家属能感受到疫情无情人有情,让护理人员由“要我服务”转变为“我要服务”的护理理念,从一切细节考虑患儿及家属的需求、聆听患儿的声音、体会患儿的感受,尽最大的努力满足患儿及家长的需求。
康复中心会不定期开展一系列关爱患儿的主题活动,从而营造良好的就医氛围,能有效改善医护患关系,通过主动服务满足患儿及家属的潜在需求,使患儿及家长在细微之中见真情,获得安全感、亲切感和信任感,更好的配合康复,树立长期坚持康复治疗的信心,让患儿早日回归家庭回归社会,开启更加明亮的生活。
编辑:李雅雯