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儿童保健所：细节入手优流程，牢筑防疫保护墙
2021/08/10 来自: 本站 作者: 管理员
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严峻的新冠疫情防控形势及暑期儿童就诊需求高峰下。如何更好地加强新冠疫情防控，有效推进优质服务，提升患者就医体验感，增加患者满意度，做到疫情防控及正常医疗救治两手都抓、两手都硬。儿童保健所一直在思考、努力。
“守住绿码”是所有人最关心的头等大事，患儿于医院就诊时，各个环节都需查看行程码及健康码。儿童保健所就诊、检查患儿日均三百多人次，人流量大。为减少患儿家属频繁出示“双码”，缩短患儿在院候诊时间。儿童保健所于8月7日，在3、4楼入口处设立查验“双码”预检分诊，每位病人进入楼层均出示双码，“绿码”者由工作人员统一发放盖有科室章贴的标识，此标识上注明日期、家属姓名，当日有效。患儿及家属凭此标识在我科3、4楼就诊、检查时无需再次出示“双码”。试行后，患儿家属一致认为，在我科楼层之间减少重复查验“双码”的流程，就诊、检查更方便快捷。为患儿及家属提供优质医疗服务体验。
把好疫情防控第一道关，优化服务流程，提升服务质量。儿保人持续努力，一直在行动。
编辑：李雅雯
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