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心胸外科：科学落实疫情防控，全面提升优质服务
2021/08/09 来自: 本站 作者: 管理员
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近日，新冠病毒变异毒株“德尔塔”（Delta）肆虐，国内新冠疫情感染人数不断上升，已蔓延至多个省份，湖南省多个地区陆续出现确诊患者，当前疫情防控工作严峻复杂。为贯彻落实省卫健委及医院党委关于疫情防控工作的相关要求，有效防范和控制新冠肺炎疫情，保障在院患儿及家属的安全，降低交叉感染机会，心胸外科在科主任黄鹏、护士长杨贵红的带领下，全员多形式培训强化防护，落实疫情防控病区管理，科学合理有效收治病人，多举措全面提升优质服务，为在院患儿及家属构筑一道安全防线。
1.严格落实医院探陪制度，进行“三必查一询问一登记” 将服务窗口前移，每个预约住院患儿责护均提前电话告知新冠期间住院探陪要求，让家长少跑路，提前做好住院期间相关准备，并取得理解及配合。对于进出科室的人员进行查体温、查双码、查核酸，详细询问流行病学史和旅居史，登记进出人员信息，提醒并监督所有人员正确佩戴口罩，严格查询登记，守住关卡。
2.人人过关穿脱防护服，分批次开展防控应急演练 动态组织全科人员培训学习《湖南省儿童医院新型冠状病毒感染肺炎防控应急预案》等相关文件，并分批次进行穿脱防护服培训考核，人人过关穿脱防护服，并于8月5日下午进行新冠流调异常情况应急处置演练，落实发现疑似新冠感染病例时的应急措施，明确岗位职责，确保紧急情况出现时全科人员从容有效应对。
3.全程、全面、全优管理，提升优质服务 由于疫情期间不能探视，医院实行“一人一陪”管理制度，为不断提高医疗服务质量，保障医疗安全，通过为患儿提供全程、全面、全优的管理，将慈善救助资料申请窗口前移至入院前，从患儿入院到出院，加强住院前电话沟通、细化医护床旁交接班、打造术后无痛病房、加强基础护理、心理护理、专科护理等；积极推行互联网医院问诊，为术后出院患儿家庭由于疫情等不能及时来医院面诊者进行线上答疑解惑，提升疫情期间就医获得感。
4.科学有序收治病人，保障暑期就医需求 科室在保障疫情有效防控的基础上，为时值暑期高峰有治疗需求的患儿开展科学有效收治，全科人员加班加点，全面梳理待排入院患儿资料，合理安排床位，确保广大患儿在疫情过后能正常入学，相信乌云过后，必是晴天。
编辑：李雅雯
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