疑难综合病房:手写感谢信 洋洋医患情
2021/08/06 来自: 本站 作者: 管理员
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8月5日晚上,疑难综合病房的护士站里放着一封手写的感谢信。信中内容虽简短,字字却真心,流露出了患者一家对医务人员满满的感谢之意。
送来感谢信的是患儿锦锦(化名)的父母,2020年底,锦锦因重症肺炎入住疑难综合病房。在刚入院时锦锦突发面色发绀,呼吸困难,易佳护士沉着冷静、灵活应对,与医师默契配合,立即给予锦锦有效治疗。同时,敏锐地捕捉到了患儿家属紧张、恐慌的情绪,她一边娴熟地护理,一边通俗易懂地解释疾病相关知识,缓解家属的焦躁情绪,真正做到了想患者之所想,急患者之所急。
经过连续9天的治疗,锦锦的病情明显好转出院了。8月5日是锦锦1岁体检的日子,锦锦的父母带着锦锦体检之余准备了一封手写感谢信来表达他们的感激之情。由于疫情期间人员不能随意在病房走动,从保安叔叔那得知,这位父亲再三拜托,让其带来科室,转呈他的感激之情。
这封感谢信发自肺腑,感谢之情溢于言表。科室全体人员表示,感谢患儿及家属对医护人员的信任和肯定,“做有品质的医疗、做有温度的医者”是疑难综合病房全体医护人员不懈努力的方向,作为一名医护工作者,最欣慰的事莫过于患儿能够康复出院,辛勤工作能够得到认可。无论是感谢信还是礼物,都是患者最真实的感情流露,这不仅是对医护工作的支持,更是对医护的信任和希望。在以后的工作中,疑难综合病房全体医务人员将会一如既往,不忘初心,弘扬崇高精神,以患者满意为宗旨和动力,以饱满的热情服务患者,不断提升患者就医获得感,营造良好的护患关系。更加坚定自己的信念,始终热爱这份事业,为广大群众的健康保驾护航!
编辑:李雅雯