康复中心:优质服务之每周科普,心中有谱
2021/08/06 来自: 本站 作者: 管理员
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“授人以鱼不如授人以渔”,为响应湖南省儿童医院开展优质服务专项行动的号召,实施“以病人为中心”的医疗模式,康复中心智训室在科室各领导的支持下,智训室成员共同商议推出“每周一科普,你我都有谱”主题图文科普板报。
“热火朝天”大概是每个工作日,大家对智训室的评价。孩子们和家属们来来往往,每个孩子有多项治疗项目,家长心中或多或少都有些疑惑,为了提高治疗效率,促进家庭指导同质化,提升满意度,每周智训室会以留言簿的方式收集并统计家长关注点较高的问题,有针对性地进行科普。在为家长答疑解惑的同时,也让家长们等待治疗的时间更加充实丰富,既学习科普知识,又减少了喧闹。
康复中心在主任胡继红的带领下,为顺应国家大健康的策略,弘扬科学精神、传播科学思想、创新展示医学科普知识,曾举办多次科普大赛,反复练兵,挖掘和培养了一大批具有科普传播能力的医师,护士和治疗师。练兵千日,用兵一时,今后工作人员会利用贴近生活、通俗易懂的内容和形式来阐述康复医学的专业问题,以提升传播科、志愿科普的工作意识和能力。
“有谱”顾名思义指的是有底气、有方向、有标准、有把握。接下来智训室将不断完善和优化医患沟通体系,提高人文关怀,将科普宣教与时俱进,不断更新和完善宣教内容,打造有质量有温度的医患沟通板,让做康复的家长们能够清除疑惑,心中有谱。
编辑:李雅雯