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跨越时空的“云上”之爱：新生儿四科“一对一”云探视让信息多跑路，群众少跑腿
2021/08/05 来自: 本站 作者: 管理员
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“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”在新冠肺炎疫情特殊时期，因院感防控需要，新生儿四科取消了家属现场探视，但宝妈宝爸们又十分想念宝宝，如何在保证安全的前提下，满足新手爸妈们探视宝宝的需求？湖南省儿童医院新生儿四科采用移动远程云探视，让家长用手机远程探视，既缓解了家长的焦虑及思念之苦，又避免了疾病传播的风险。
宝爸宝妈可通过关注湖南省儿童医院新生儿四科微信，就可以进行线上一对一的探视。科室将合理安排家属探视时间，把宝宝的画面通过视频或者照片展现到家属的手机上，实现宝宝和亲属的“面对面”交流沟通，搭建起便捷的医患沟通桥梁，极大缓解了家长不能到现场探视的焦虑情绪，充分体现了医院的人文关怀。
家住浏阳的汤先生，其女儿是危重新生儿，出生时病情危重送往湖南省儿童医院治疗。8月1日，护士阿姨核对宝宝信息后开始为宝宝拍摄视频，并与家属沟通宝宝的住院期间的康复状态，“宝宝今天很乖哦，睡得很香”,护士边拍摄边告知家属，汤先生一家都守在手机端远程探视宝宝，并能清楚听到医生对孩子病情的详细介绍。“现在疫情反复，有了远程探视，我们全家都放心了”汤先生连连夸赞。
新生儿大科主任彭小明表示，让“信息多跑路，群众少跑腿”是提升科室优质服务的重要举措，科室将依托“智慧医疗和互联网医院”，以此为契机，继续开拓创新，不断进取，优化诊疗服务流程，把便捷的医疗服务送到服务对象身边，不断提升群众就医获得感和满意度，提高医院医疗服务能力，在这样特殊的时期，能为孩子和家长作出的爱心行动也是科室人文医护关怀的点点滴滴，必将转化成增加亲子情感的爱心力量和增强宝宝战胜病魔、早日康复出院的必胜信心。
编辑：李雅雯
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