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跨越时空的“云上”之爱:新生儿四科“一对一”云探视让信息多跑路,群众少跑腿
2021/08/05 来自: 本站    作者: 管理员 浏览:1309


      “爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”在新冠肺炎疫情特殊时期,因院感防控需要,新生儿四科取消了家属现场探视,但宝妈宝爸们又十分想念宝宝,如何在保证安全的前提下,满足新手爸妈们探视宝宝的需求?湖南省儿童医院新生儿四科采用移动远程云探视,让家长用手机远程探视,既缓解了家长的焦虑及思念之苦,又避免了疾病传播的风险。

       宝爸宝妈可通过关注湖南省儿童医院新生儿四科微信,就可以进行线上一对一的探视。科室将合理安排家属探视时间,把宝宝的画面通过视频或者照片展现到家属的手机上,实现宝宝和亲属的“面对面”交流沟通,搭建起便捷的医患沟通桥梁,极大缓解了家长不能到现场探视的焦虑情绪,充分体现了医院的人文关怀。

       家住浏阳的汤先生,其女儿是危重新生儿,出生时病情危重送往湖南省儿童医院治疗。8月1日,护士阿姨核对宝宝信息后开始为宝宝拍摄视频,并与家属沟通宝宝的住院期间的康复状态,“宝宝今天很乖哦,睡得很香”,护士边拍摄边告知家属,汤先生一家都守在手机端远程探视宝宝,并能清楚听到医生对孩子病情的详细介绍。“现在疫情反复,有了远程探视,我们全家都放心了”汤先生连连夸赞。

      新生儿大科主任彭小明表示,让“信息多跑路,群众少跑腿”是提升科室优质服务的重要举措,科室将依托“智慧医疗和互联网医院”,以此为契机,继续开拓创新,不断进取,优化诊疗服务流程,把便捷的医疗服务送到服务对象身边,不断提升群众就医获得感和满意度,提高医院医疗服务能力,在这样特殊的时期,能为孩子和家长作出的爱心行动也是科室人文医护关怀的点点滴滴,必将转化成增加亲子情感的爱心力量和增强宝宝战胜病魔、早日康复出院的必胜信心。


编辑:李雅雯

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