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我院开展门诊信息系统故障应急演练
2020/05/14 来自: 本站 作者: 管理员
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为了应对医院信息系统突发故障，保障医院信息系统安全、高效、有序地运行，5月13日下午，由数据管理信息中心牵头，联合门诊部、医务部、规划财务部、药学部、检验中心、宣传健教部等，开展了一次模拟门诊信息系统故障应急演练。
演练主要模拟了在网络全面瘫痪、信息系统无法使用的情况下，如何完成患者的就诊流程。演练内容涵盖了挂号、问诊、收费、取药、检查、化验等环节。收费室转入手工开具挂号条，门诊医生转入手写医嘱单及各类检查申请单，门诊药房比照划价表和申请单项目内容进行划价，收费室开具手工发票，药房根据收过费的手工处方发药，医技科室详细留存、整理检查申请单底联并做好详细相关记录。当工作转入手工状态时，参演各环节的工作人员多少有点操作上的生疏，虽然在效率上相比使用信息系统有了明显下降，但整个就诊流程比较流畅，没有给患者带来明显的迟滞感。
为及时掌握本次演练实际情况，副院长朱丽辉进行了实地查看，她查看和了解应急演练的情况。并对此次安全演练进行了点评并提出了要求。演练结束后，数据管理信息中心主任胡外光对此次演练情况进行了总结，通过演练，不仅进一步增强了门诊工作人员的危机意识、责任意识和应急处理能力，也检验了大家对应急预案的知晓度和对流程的熟练程度，同时也发现了不足，为进一步修改和完善应急预案、改进应急工作起到了促进作用。
编辑：李雅雯
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