送走金色的五月,迎来明媚的六月。六月里,绿树成荫、鲜花盛开。在这个美好的季节里,小朋友们迎来了自己的节日“六一国际儿童节”。有一首歌说:“六一的歌儿是甜甜的,六一的花儿是香香的,六一的小朋友个个都是美美的。”这一天,孩子们忙着以各种形式庆祝属于自己的节日,能收到四面八方送来的礼物和祝福,这是一个充满期待,充满欢声笑语的快乐日子。
入院准备中心是预约床位、办理住院的地方,家长们因为孩子生病而无暇顾及到为宝贝庆祝节日,焦虑担忧,烦躁不安的心可想而知。在他们看来,没有什么比孩子的健康更重要的,能顺利的住进病房,尽快接受专业的治疗是他们此刻最关心的事。如此,因生病不能过节的孩子们会失落会害怕。为了缓解他们的紧张焦虑情绪,六一儿童节当天入院准备中心给前来办理住院的孩子们准备了节日礼物,再真诚的附送一句“祝宝贝节日快乐,早日康复”!
礼物虽小,但它承载着医护人员对孩子们的爱,它弥补了家长们对孩子的亏欠,搭建了医患之间友好沟通的桥梁,他们接收到礼物时表现出来的惊喜和开心,就是它价值的体现。有个家长激动地说:“你们真的太贴心了,还给我崽准备了六一节礼物,我忙得都忘记今天是六一儿童节了,还好你们给孩子准备了礼物,宝贝好幸福,住院还有礼物送,感谢儿童医院的医护人员对孩子的关爱和祝福!”
走进湖南省儿童医院的小朋友们,都不再感到遗憾和恐惧,医院里、病房里到处都充满了节日的欢乐气氛,他们也感受到了儿童医院满满的仪式感!作为病友服务中心,我们的目标和服务宗旨就是让走进儿医的每一位病友安心、舒心、顺心。在医院党委正确领导下,为提高病友就医体验感不断持续改进,入院准备中心作为病友服务中心其中一个部分,在病房和病友之间起到了重要的连接作用,实行一站式住院办理,全院一张床的统筹模式,不断优化改进住院办理流程,让病友住院更便捷。
祝孩子们节日快乐,健康成长!