五月假期后第一个工作日,一位患者家属将一面写有“妙手回春,仁心仁术”的锦旗郑重的交予张雁冰医生手中,以此表达全家人对张医生的感谢。
每一面锦旗背后,都有一个感人的故事。据悉,家住湖南岳阳的小西(化名),是出生后发现排便异常,经过辗转几家医院检查,最终选择在我院治疗,经过普外一科医生团队的诊疗,于2018年行了手术治疗,如今正常生活上学,这次是时隔五年后特意带孩子从家中赶来,看望当时孩子的主治医生,并表达感激之情,孩子父亲说:“你们普外一科的医护人员太关心我们的孩子了,五年来一直有专门的医护人员电话或者微信随访我们,张医生更是经常微信问我们家孩子的情况,以至于我们不错过孩子的复查,医生护士们每次都能及时解决我们的疑问,帮助孩子疾病顺利恢复,将来孩子长大了,还会要孩子来湖南省儿童医院看望您们”。
锦旗之上是荣誉,锦旗之下是责任!一声感谢,更多的是彰显了医患之间彼此的真诚与信任,是对我科医护人员最好的认可。在今后的工作中,作为普外一科的健康教育员,我也将以此为动力,更加努力为每位患者提供更加优质的服务,继续延续性的随访好每一位患者。