隔窗望月，清辉洒落全身，感叹时间的无声溜走，不经意间到沪已经2周了。充实与放松并在，学习的兴趣依然高涨。这两周是在急诊和门诊的学习中度过。

复旦大学附属儿科医院始建于1952年，后在2008年搬至现在的闵行区万源路，布局非常合理，门诊和急诊在一栋楼里同时又与住院楼紧密相连。门诊和急诊分别在这栋楼的东头和西头，病人的就诊、检查、检验等均在楼内完成，非常便捷。门诊一楼大厅及各大检查区域随处可见集中放置的信息化缴费、预约挂号、打印结果的自助电子设备，特殊人群不会使用电子设备的情况下，服务台可以人工帮忙预约和打印结果，各楼层也有漂亮负责的导诊人员帮忙协助处理。另外还有很多便民的服务措施，比如自助轮椅平车的使用、一次性口罩的自助、雾化治疗机的租用或者购买、以及银行的ATM机和充电装置等等。门诊护士长介绍说流程的改造一直都是根据家长和孩子的需求不断改造和完善的，当然他们的信息化建设和人员管理也是一直都是紧跟步伐同步进行的。

急诊的布局完全是根据国际化标准建设的，进入急诊的患者先预检台分诊再挂号就诊，当然对于急危重症患者我们都是先抢救再挂号，由于预检台旁边就是抢救室，抢救室进口就是医生诊室，所以急危重症患者的抢救时间是快而准。抢救室里的设备和物品准备非常的完善，如便携式呼吸机、床旁B超、X线扫描机等等随时处于备用状态。对于急诊人来说，专科知识与技能的培训是非常重要的，因此急诊每个月均会有两次重点病种的案例医护配合演练，晨交班时也时常会有小讲课，此外还有各种专科学习，仪器设备的学习等，所以急诊科的学习氛围是非常浓厚和充实的。另外就是诊室候诊区位于抢救室和留观区的中心位置，对面就是挂号窗口和化验区以及输液中心和门诊部了，整个布局和流程也是非常流畅合理的。还有他们的AHA培训中心就设在了抢救室内部有专人管理，因此对于急诊科医务人员的培训工作，场地和器材等都提供了充分的准备。

此外就是病人获取检查检验结果的提示做得很人性化，化验时在采集标本时就会有检查清单和取结果的时间提示单打印出来交于患者，检查也一样，及时解决了病人的需求。以上就是自已这两周的学习分享，后期还会有更深入的儿科急诊探索之旅,回见！