这是我实习的第六个科室，来急诊室报道的那天可以说是又激动又紧张，因为感觉这是一个跟其他科室完全不同的科室。

  来科室的第一天，总带教老师给我们进行了入科前的培训。详细介绍了科室的基本情况和工作职责。急诊的班分别有责护、分诊、导诊、注射。第一天我是跟段老师上的抢救室的晚班，主要是一些输液的病人，本来以为只需要换换药做做雾化就可以很轻松的度过这个晚班，没想到是一个快要跑断腿的晚班，不停的会有病人需要打针换药做雾化，而且还会有其他医院转来的病人，危重病人需要送ICU，这也证实了急诊是一个人员流动量大，病重多的科室。还需要很好的跟病人家属沟通，稍微一句话没有说好，就很容易让人误会，所以要学会沟通，学会忍让，避免产生一些不必要的纠纷，这些都是在抢救室要学会的内容。

  然后是分诊，本来以为分诊会很简单，其实并不是。分诊是根据病人的病情来判断挂什么科，由于来诊的很多病人情况很紧急，病人和家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，这就要求我们除了拥有熟练的分诊技巧以外，还要有良好的沟通能力，解除患者家属的顾虑。情况危急的要立刻送到抢救室。所以一般分诊都是要有3年以上工作经验的老师上。

  再就是导诊，导诊其实挺轻松的，面对的都是挂完号排队的家长，要秩序井然有序，根据号一个个的叫，不能出现插队的情况，也要有足够的耐心，因为急诊的人流量非常大，患者家属也会比较着急，会经常来问你到多少号了，还有多久，医生医术怎么样等等，这些问题你一天不知道要回答多少遍。记得我第一次上导诊，脑子都要炸了，因为会有一堆家属围在你旁边来问你这些问题。我甚至还笑着跟朋友说虽然是坐着上班，但是却比责护还要累。

  注射班我上的比较少，不过基本的工作流程还是知道，白天会做皮试，抽血。晚上九点要接分诊的班。说容易也容易，说难也难。要严格身份识别，不能出任何差错。操作时大朋友还好，你跟他讲道理他会听，小朋友就不一样了，小朋友会动的比较厉害，操作起来困难就会大一点，就像做皮试，一定要跟家长沟通好，然后抓好小朋友，不能让他乱动，否则一个好的皮丘就可能打不好，还要告知家长看皮试结果的时间及注意事项。

  在急诊实习的这段时间里，让我对急诊有了详细的了解，学习到了很多的理论知识，但需要提升的地方还有很多。在今后的学习中，我会更加努力，锻炼自己成为一名优秀的护理工作人员。