最近有一段小视频火了，在医生护士忙着抢救病人时，有一位病人咄咄逼人要求护士去刷马桶，完全不管当时的现场有多紧急，有多忙碌，在护士着急去解释时，他甚至摆出一副大官员的姿态“你不用解释，这是你的工作，这是你的职责，不要说别的。”看完，心酸且瞬间凉透，联想护士的我们，莫名委屈万分。

 回想从事护理工作也有10年有余，也遇到过一些态度蛮横无理，颐指气使的病患家属。记得刚实习那会，有一次晚班，正在我忙得不可开交的时候，一位病人家属跑过来“服务员，服务员，我们房间的电视坏了，你来看一下。”当时正好有一床患儿在发高烧，准备过去处理。“好的，稍等，就来。”后来可能忙其他的事情去了，就给忘了。他随后气吁吁的跑来“你们就这服务态度，等了半天也不过来，你是看老子没脾气，是吧？”正在我委屈紧张得说不出话时，带教老师过来“这位家属，你在这大声嚷嚷什么，打扰其他人休息了。”“你们什么服务啊，电视坏了也没人管。”“不好意思，我们护士不负责修电视，明天打电话给后勤，他们会有人来的。”然后，他就嘟嘟囔囔回病房了。

  后来，到无陪的病房工作，无需跟病患家属解释那些无关紧要和鸡毛蒜皮，但也没好多少，每次探视，就像“期中考试”，出院就像“期末考试”，生怕在护理中一点小小的瑕疵引来家长的雷霆大发。就有那么一次，抱一患儿探视，一家老小全都过来了，个个满眼期待想看看这个小家伙。一般情况我们都是通过视频探视，以减少交叉感染，但是有些患儿病情稳定，家长又强烈要求，就会抱给他们看。打好包被，带上小帽子，漂漂亮亮的就抱出去了，但是因为刚吃完牛奶，小家伙在家人探视时吐了一口奶。还没等我开口解释，孩子的奶奶就气急败坏的训斥起来“你这护士干什么，让我孙子吐成这样。”这是孩子的爸爸也面红脖子粗起来“下次再让我儿子吐奶，我让你们吃不了兜着走。”

  我不知道这些事具体是什么时候发生的，但是那些家属的表情却是如此狰狞，印刻在脑海，那些言语也是如此的寒凉，刺痛在心头。尽管这样，但是，该我们上场时，我绝不推脱，该我们前进时，绝不退缩，该我们义无反顾，舍家弃儿时，我们绝不迟疑，眷恋。目前，新型冠状病毒肺炎的疫情尚未得到控制，大批的医务工作者正奋战在抗疫一线。当他们的接力棒交过来，我定会握紧奋力奔跑。同时，也希望，亲爱的病友，你们万不必敬畏与歌颂，只需多一些尊重与理解。出言有尺，说话有德。