1月15日,我院组织召开年度护理质量与安全委员会工作会议。全院各科室护士长及总质控护士悉数参会,共叙佳绩,共谋发展。会议由护理部副主任陈瑶瑶主持。

会议聚焦质量、安全与发展,安排了内容充实、紧贴临床的专题交流环节。护理质量安全管理小组组长熊月娥以《聚力安全管理 精耕护理质量》为题作分享,她紧密结合多个临床真实案例,深入剖析了当前护理安全管理的重点与难点,系统介绍了具有创新性与实操性的管理工具与改进方法,为各科室进一步筑牢安全底线、实现质量持续改进提供了清晰思路与有益借鉴。危重症管理小组组长肖娟围绕《儿童危重症早期识别》进行专题报告,通过对典型病例的深入复盘与情景再现,精准提炼了病情观察的前瞻性指标与多学科协作下的应急护理流程,显著增强了护理团队对危重患儿的早期预警能力与高效处置水平。国际医疗特需病房护士长李阳则以《沟通有“道”,服务入“心”》为主题,分享了其在护患沟通领域的深刻见解与实践心法。她以“说好话、说话好、好说话”为脉络,通过生动实例,阐释了如何以专业素养为根基,以共情与真诚为桥梁,有效提升沟通效能与患者就医体验,为打造有温度、有关怀的优质护理服务注入了人文动能。
会上,传达学习了2026年全国卫生健康工作会议精神。党委委员、护理部主任董翠兰结合医院发展全局,详细解读本年度即将推行的《护理质量提升专项方案》、《标准化护患沟通手册》及《门诊优质服务规范》等系列文件。她指出,新的一年,护理工作要紧紧围绕“精益管理深化、专科能力强化、应急体系优化、服务模式创新、智慧护理融合、高峰应对有序”六大核心任务全面展开。并提出了以“制度标准化、流程最优化、培养体系化、服务人性化、管理智能化”为内核的“五化”实施路径,旨在推动全院护理工作实现从规范化到精细化、从经验化到智慧化的战略性升级。
会议强调,全体护理人员要自觉锤炼严谨务实的工作作风,持续精进专业救护技能,始终秉承以人为本的服务理念,凝心聚力,扎实苦干,将各项部署落到实处,共同为护航儿童健康、助推医院高质量发展贡献力量。
编辑:李雅雯
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