为进一步优化医疗服务流程，打破地域与时间限制，让患儿家庭更便捷地获取优质放射诊疗资源，近日，湖南省儿童医院放射科正式推出互联网专家线上阅片服务。该服务依托医院智慧医疗平台，整合科室骨干专家资源，践行“数据多跑路，患者少跑腿”的服务理念，为广大患者提供专业、便捷的一对一在线阅片及诊断服务，有效满足异地就医、复诊咨询等多样化诊疗需求，是医院优化服务流程、改善就医体验的又一重要举措。

智能服务流程 打造高效诊疗闭环

患者如需此项服务，可通过"湖南省儿童医院服务号-智慧医院-互联网医院-线上阅片"通道提交申请。专家接诊后（服务时段为每日10:00-18:00，非接诊时间，用户可提交申请，等待医生上线回复即可），可一对一在线和专家沟通，需提供清晰的影像资料（或者云胶片二维码），以及患者个人信息，供专家线上阅片。专家将在接诊后4小时出具报告，患者可通过"湖南省儿童医院服务号-智慧医院-我的报告"模块实时查询。

严控质量标准 保障诊疗权威性

为确保诊断准确性，若图像质量达不到湖南省卫健委医政处公布的影像结果互认的图像质量标准，专家有权终止会诊流程。患者可通过客服专线400-613-8688申请退费。

创新服务模式 助力优质资源下沉

“互联网阅片服务特别适用于异地就诊或需定期复查的患儿家庭。”放射科主任金科教授表示，“通过云端阅片，基层转诊患者可提前获取省级专家的诊断意见，避免重复检查；慢性病患儿复诊时，家长无需携带实体胶片，通过云胶片二维码即可完成资料提交，这正是‘数据多跑路，患者少跑腿’理念的生动体现。”该服务的推出，是湖南省儿童医院推动优质医疗资源普惠共享的重要举措，有效打通了省级专家资源服务基层的“最后一公里”，为交通不便地区患儿家庭提供了更加便捷、高效的诊疗通道，进一步提升了医疗服务的可及性与公平性。

线上阅片服务流程图：

▲选择需阅片就诊人-进入主页后，选择线上阅片服务

▲支付成功后，在线申请“专家阅片”和专家一对一在线沟通

编辑：李雅雯