今天是2025年06月13日 星期五，欢迎您访问湖南省儿童医院官方网站
互联网医院
公众号
En版
强化沟通礼仪，提升后勤服务
2025/06/10 来自: 后勤保障部 作者: 陈晗 文贻军
浏览：275
为进一步提高保安队员的服务意识和职业素养，规范保安队员日常沟通语言和服务态度，6月8日下午15:30，医院后勤保障部在三住院楼26楼会议室对全体保安队员进行沟通技巧与服务能力培训。
党委委员、副院长孙德芳表示，保安队员的形象影响患者对医院的第一印象，保安队员的服务态度也会影响患者的就医体验感，因此在日常工作中，保安队员要做到“三勤三多”，眼勤、腿勤、手勤，多观察、多走动、多帮忙，努力提高服务意识，提升服务水平。后勤保障部主任肖志容对保安队员日常行为规范和礼貌服务用语进行了详细讲解，同时对保安队员日常着装规范提出了基本要求。
通过这次沟通技巧及服务培训，全体保安队员认识到沟通交流的重要性，牢固树立岗位服务意识。后勤保障部将常态化组织保安队员进行培训，确保每位保安队员在工作中都能展现出良好的职业形象和服务态度，都能以最佳的状态服务于来院就医的每一位患者，为医院营造一个和谐、安全的环境。
编辑：李雅雯
新闻动态
心胸外科：姐妹花同天修补“心门”同日康复展笑颜
六月，一对命运相连的“姐妹花”在湖南省儿童医院心胸外科迎来了生命的重要转折。9岁的小蕊（化名）和5岁的小彤（化名）姐妹俩，——刚刚携手经历了一场特殊的“心”考验，并于术后同日顺利转出心胸外科重症监护室（CICU），重绽童真笑颜。她们不仅患有同一种严重的先天性心脏病——巨大房间隔缺损（ASD），更令人揪心的是，孩子的父亲也患有心脏病（房缺）。幸运的是，在我院心胸外科心脏团队精湛的微创技术和细致入微的人文关怀下，姐妹俩通过先进的“右侧腋下小切口”微创手术成功修补了心脏缺损，伤口隐蔽如“隐形”，为她们未来的健康成长铺平了道路。
2025-06-12
内科片区多学科联合护理教学查房：聚力破题儿童心脏危重症，共筑坚实“心”防线
6月10日，湖南省儿童医院26楼大礼堂内学术氛围浓厚，一场聚焦儿童心脏危重症前沿护理实践的多学科联合教学查房在此举行。本次活动吸引了湖南省儿科专科护理班全体学员及本院非值班护理骨干共计百余人参与。心血管内科、肝病内分泌科与呼吸内科首次实现深度跨学科协作，共同深入剖析一例凶险的短QT综合征患儿的精细化护理路径，为提升儿童心脏危重症护理水平、守护患儿心脏健康探索创新思路。
2025-06-12
我院举办2024级湖师大社工专业硕士研究生实习汇报会
为进一步深化医校合作，推动医务社会工作专业人才培养，6月10日上午，湖南省儿童医院与湖南师范大学联合举办2024级社会工作专业硕士实习总结交流会。湖师大校友总会邝洁副秘书长、公共管理学院孙健娥教授、赵玉燕教授、彭少峰教授、冯元教授等与医院病友服务中心（社工部）主任王幸以及医务社工代表齐聚一堂，围绕实习生实务成果、专业人才培养及院校协同创新模式开展深度交流。
2025-06-11
耳鼻咽喉头颈外科：5岁女童乐园玩，彩石误入耳道
夏日炎炎，妈妈带着5岁的女孩小圆（化名）在凉爽的商场游乐园玩耍，回家后小圆觉得右耳胀痛，并且出现了耳鸣耳闷，像有东西堵住了耳朵，随即妈妈用手电筒照了照，看见小圆的耳道里面似乎有个粉黄色的东西，妈妈急忙
2025-06-11
耳鼻咽喉头颈外科：3岁女童鼻腔臭，竟是纸团作祟
昨日，湖南省儿童医院耳鼻喉科成功为一名鼻腔散发异臭长达半个月的长沙3岁女童取出神秘异物，揭开了困扰全家多日的谜团。
2025-06-11
2025年中华护理学会营养专科支持护士来院实践培训
6月10日，2025年中华护理学会营养支持专科护士来到湖南省儿童医院进行实践培训和交流学习。湖南省儿童医院党委委员、护理部主任董翠兰、护理部副主任覃芳华出席本次培训，培训由消化营养科护士长邓芳菊主持，
2025-06-10
淬炼时光里的温暖成长与专业绽放：麻醉手术科PACU进修之旅
时光荏苒，情谊绵长。近日，安徽省儿童医院的护士方璐在我院湖南省儿童医院PACU的进修学习圆满画上句号。这段充实而难忘的进修时光，不仅是一次专业技能的淬炼，更是一场双向奔赴的成长之旅。
2025-06-09
普外一科：警惕“隐形杀手”！儿童误食“海绵宝宝”玩具引发肠梗阻
色彩鲜艳、触感Q弹的“海绵宝宝”吸水玩具深受儿童喜爱，却暗藏致命风险。近日，我科收治一名因误食该玩具导致肠梗阻的幼童，经紧急手术方转危为安。这一事件也为我们敲醒警钟：此类玩具绝
2025-06-09
