“感谢你们对宝宝无微不至的关心和帮助，你们的恩情我们将永远铭记在心，等宝宝长大成人，定教他学会感恩，回馈社会”。8月20日，早产儿沫沫在湖南省儿童医院顺利出院，家属满怀感激的送上了锦旗，对医护人员和医务社工的付出表达了深深谢意。

每一个小生命的诞生都承载着家庭的希望与憧憬，对于早产儿家庭而言，这份喜悦往往伴随着巨大的经济压力和心理挑战。沫沫由于早产、舌后坠、小下颌、腭裂等多重问题，被紧急送至湖南省儿童医院治疗。她的家庭本因父亲视障而生活拮据，依靠低保金及父亲打零工才能勉强维持生计。面临突如其来的高昂医疗费用，沫沫整个家庭陷入了绝望。

为了帮助他们，医务社工第一时间介入安抚家属焦虑情绪，耐心指导和协助沫沫家庭准备千家爱孤残儿童救助项目及守护花朵儿童公益项目的申请资料，最终两个项目共同为其提供了1.5万元救助款。医务社工还链接了同心圆小家为其提供免费住宿，解决了异地就医住宿难题，也减轻了生活负担。另外，为保障沫沫半岁时治疗小下颌疾病有资金支持，医务社工同步协助申请了新氧美丽救助计划项目，后续治疗将再获得2万元救助款。

          “社工之爱 温暖如家”，这八个字不仅是对医务社工无私奉献的最高赞誉，更是对他们始终践行“以人为本”服务理念的最好见证。湖南省儿童医院于2020年5月组建医务社工团队，目前团队10人均持证上岗，其中硕士研究生4人、社会工作师3人。团队全面整合各方资源，规范开展个案管理和小组活动，推行“医务社工+慈善联络员”人力联动、“医务社工+社区社工”闭环管理和“医务社工+志愿者”效能协作的服务模式，高质量为患者提供入院适应、慈善救助、情绪疏导等人文关怀服务。将继续秉承这份初心与使命，不断创新服务模式，提升服务质量，为更多孩子送去希望与光明，让人文关怀成为湖南省儿童医院一张亮丽的名片。

编辑：李雅雯