为进一步满足多元化、个性化就医需求,改善患儿住院环境及就医体验,湖南省儿童医院国际医疗特需病房于7月1日正式启用,开科一周以来以得到了众多患者及家属的肯定与好评。
来自衡阳的3岁男童飞飞由于疝气反复发作需要手术治疗,成为病房首位入住的小患儿。温馨、舒适、童趣的住院环境让飞飞没有一丝恐惧,入院后术前检查高效完成、普外科知名专家李勇亲自操刀手术,飞飞于入院第3天顺利出院。飞飞的爷爷黄先生留言到:“国际医疗特需病房医术一流、服务一流、环境一流,感谢全体医护人员的精心照料”。
11月男婴朝朝反复高热紧急就医,了解到有住院需求后护士前往入院准备中心迎接,在快捷办理入住手续后专家立即组织床旁查房,给予精准诊疗方案,入院第2天朝朝体温退至正常。住院期间护士长多次与朝朝妈妈交流育儿经验、分享健康知识,缓解了家长的紧张焦虑情绪。出院当天朝朝爸爸尹先生还特意送来了玩具,为住院患儿早日康复加油打气,为科室童趣化打造添砖加瓦。
国际医疗特需病房集结多学科专家“量身定制”一站式、个性化诊疗方案,畅通门诊、会诊、检查、手术、随访等全流程绿色通道,通过一对一“专位、专人、专访”,实现优质医疗服务无缝对接,全方位地满足患者及家长的就医需求。
在温馨、舒适的家庭式病房中,积极营造孩子健康管理、家长“轻松度假”的鲜明感受,将难熬的住院时光变成一段轻松的健康之旅,用实际行动打造了有温度的医疗护理服务,提升了人民群众的健康获得感和幸福感。
编辑:李雅雯