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“树标杆，立样板”：基础护理与10S精益管理免检科室落户
2024/06/18 来自: 普外一科 护理部 作者: 孙瑛 徐依 肖志容
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为提升医疗服务质量和水平，创新管理和服务模式，夯实基础护理和卓越服务，我院护理部积极推进“基础护理质量与10S免检科室”专项行动。经过全院各科室的积极申报、筹备，护理部的严格审核和现场评选，最终评选出骨科一病区、康复中心二病区和重症医学科二病区为2024年基础护理与10S精益管理免检科室。
6月17日上午，医院党委委员、护理部主任董翠兰带领护理部及基础护理质量管理成员，分别到这三个科室进行了授旗仪式。免检科室不仅在医疗质量方面表现卓越，同时在服务质量和患者体验上也树立了良好的典范。
骨科一病区、康复中心二病区和重症医学科二病区科室主任及护士长表示，他们将持续发力，不断提升科室医疗水平和服务质量，继续做好标杆，朝着更高的目标迈进。他们郑重承诺，将继续致力于为患者提供更优质的就医体验，为医院的发展贡献力量。
本次免检科室的设立，不仅有助于提升患者的医疗体验，也为医院的精细化管理提供了有力示范。董翠兰表示，申请年度免检只是一个起点，如何保持优势，持续创新，才是免检科室面临的挑战。医院将坚持以儿童健康为中心，以人民群众健康需求为导向，持续提高服务能力，树立服务品牌，为大众提供优质高效的医疗服务。
编辑：李雅雯
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