为方便广大参保群众就医购药，提高个人账户资金使用效率，发挥职工医保个人账户资金的“互助共济”功能，湖南省大部分地区已实现了个人账户在省内参保的家庭成员之间共济，长沙市医保个人账户家庭共济功能正式上线。医保家庭共济是指职工医保个人账户里的钱，可以给家庭成员共济使用。也就是通过创建家庭共济账户，把本人医保账户里的余额授权共享给配偶、子女和父母使用。参保人可通过“湘医保服务平台”，点击“家庭共济”捆绑共济对象，就可以实现共济。

      目前，我院已按照政策要求，完成接口改造，全面实现医保移动支付和家庭共济功能，为此，我院从强化宣传、优化服务、深化技术支持等方面不断加强医保精细化管理，拓展个人账户的使用功能，减轻居民群众就医购药压力，充分发挥医保基金共济保障作用。

       强化宣传扩影响，全面提高知晓率。在推进个人账户家庭共济政策发挥作用的过程中，我院始终坚持以患者为中心的服务理念，将医保服务落实到为患者办实事工作的每一个细节当中。持续强化个账家庭共济政策的宣传力度，不断扩大个账家庭共济政策影响力，广泛提高居民群众知晓率，从而提升参与度，使个账共济政策发挥实效。

      优化服务提效能，增强参保人员获得感。简化优化办理流程，居民群众可通过“湘医保小程序”实现在线办理，创建家庭共济账户后便可以在我院使用。同时，进行医保业务培训，提高工作人员专业服务水平，增加工作人员医保理论知识储备和实践能力。

      秒支付、免排队，守稳居民幸福感。为贯彻落实国家医保局关于推进医保电子凭证和移动支付建设应用相关要求，我院数据管理部建立了多环节、多层次、全方位的技术支持，全面实现医保移动支付，简单来说，就是用手机直接结算医保医疗费用，该支付模式可切实解决参保人在看病就医过程中存在的缴费排队时间长、多次跑、排队引起的人群聚集等问题。

      下步，我院将根据移动支付实际使用情况持续优化，逐步将医保移动支付功能应用到更多场景，拓展个人账户使用功能，激发“我为家人，家人为我”互助理念， 提高医保基金使用效率，减轻参保人员医疗费用负担，确保医保制度更加公平更可持续，为参保患者提供更加方便、快捷的服务。

编辑：李雅雯